Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice im Team Terminierung in Bremen

Wir suchen ab sofort Verstärkung für unseren Kundenservice im Team Terminierung am Standort Bremen. Sie wollen ... sprachbeeinträchtigten Menschen eine Stimme geben? Menschen auf dem Weg zu ihrem Hilfsmittel an die Hand nehmen? Teil eines motivierten und kollegialen, familiären Teams sein? Wir sind REHAVISTA, Mitglied der Smartbox-Gruppe. Wir unterstützen Kinder und Erwachsene mit motorischen und sprachlichen Beeinträchtigungen, am Leben teilzuhaben und somit ihren Alltag zu erleichtern. Durch die Versorgung mit Kommunikationshilfen und anderen Hilfsmitteln geben wir Menschen ein Stück Lebensqualität zurück. Mit rund 150 Kolleg:innen (z.B. Therapeut:innen, Berater:innen oder Techniker:innen) sind wir konkret vor Ort - deutschlandweit.
Planen von Terminen und Routen für unser deutschlandweit tätiges Außendienstteam Koordination von Beratungs- und Auslieferterminen eines zugeordneten Außendienstteams bzw. Regionen Zusammenarbeit/Rücksprache mit den jeweiligen Außendienstmitarbeiter:innen telefonische Terminvereinbarung Koordination von Terminabsagen Annahme und Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen
abgeschlossene Ausbildung in einem kaufmännischen oder verwaltungsbezogenen Beruf sichere Anwendung der gängigen MS-Office-Anwendungen Erfahrung mit administrativen Abläufen von Vorteil Spaß am telefonischen Kundenkontakt hohe Kommunikationsbereitschaft idealerweise Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung, gerne Call-Center-Erfahrung im In- oder Outbound strukturiertes und planvolles Arbeiten idealerweise Erfahrung in der Terminierung und Routenplanung
einen sinnstiftenden Job eine Vollzeitstelle (38,5 Wochenstunden) Firmenfitness und Firmenrad betriebliche Altersvorsorge offene Zusammenarbeit im Team Wertschätzung, Transparenz, Diversität betriebliche Feiertage an Heiligabend und Silvester eine gute Zeit zwischen Frühstück und Feierabend Wir liefern gute Gründe, abends den Wecker zu stellen und morgens gern aufzustehen.