After Sales Innendienst (m/w/d)
Aufgaben & Tätigkeiten:
- Erstellung, Abwicklung und Nachverfolgung von (internationalen) Angeboten und Aufträgen im Bereich After Sales
- Fachliche Beratung der Kunden und Vertretungen u.a. mit Klärung von Ersatzteilanfragen und Umbauten
- Vorbereitung von Versanddokumenten und Unterstützung bei der Bearbeitung von Zoll- und Exportthemen
- Pflege und Aktualisierung der Stammdaten im ERP System
- Mitwirken bei Optimierung und Gestaltung der Prozesse im After Sales
- Kaufmännische Ausbildung mit technischem Grundverständnis bzw. Arbeitsumfeld oder technische Ausbildung mit kaufmännischem Verständnis oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung im Bereich After Sales bzw. Vertriebs-Innendienst Bereich wünschenswert, ideal im Maschinen- oder Anlagenbau
- Erfahrung in der Versandabwicklung und im weltweiten Export sind von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office-Produkten und einem ERP-System
- Gute bis sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Eigeninitiative und Kundenorientierung sowie Teamstärke
Im o.g. Bereich wird bei diesem Arbeitgeber noch eine weitere Stelle „Technischer Customer Service (Innendienst)“ über uns angeboten. Bei dieser Stelle wäre eine technische Ausbildung oder berufliche Erfahrungen im technischen Bereich auch verbunden mit guten Englisch-Kenntnissen gefordert. Diese Stelle richtet sich optional auch an technische Fachkräfte im Außendienst, welche aus beruflichen oder privaten Gründen künftig lieber im Innendienst bzgl. Kunden Support tätig sein möchten.
Attraktives Angebot:
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz bei innovativem, inhabergeführtem Arbeitgeber mit Sitz im Großraum Bremen
- Vielseitige, anspruchs- und verantwortungsvolle Tätigkeit mit viel Freiraum und hohem Maß an Eigenverantwortung
- Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und interessante betriebliche Nebenleistungen (JobRad, BAV, Kantine, Versicherungen u.a. Benefits)
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
D-80331 München, Herzogspitalstraße 24
Carsten Möller (Dipl.-Kfm. FH), T: +49 8061 3457602
@: [email protected]
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