Vertriebsmitarbeiter IT-Sales im persönlichen Kundenkontakt (m/w/d)

Stellenbezeichnung

Vertriebsmitarbeiter IT-Sales im persönlichen Kundenkontakt (m/w/d)

Vertrieb bedeutet für uns nicht, möglichst viele unpersönliche E-Mails zu versenden oder Kontakte nach einem festen Schema abzuarbeiten. Unsere Kunden sollen wissen, mit wem sie sprechen. Und auch wir möchten unsere Kunden, ihre Unternehmen und ihre individuellen Anforderungen persönlich kennen.
Deshalb suchen wir einen IT-Vertriebsmitarbeiter (m/w/d), der gerne zum Telefon greift, aufmerksam zuhört und echtes Interesse an den Menschen hinter den Kontaktdaten hat. Sie erkennen Ansprechpartner wieder, erinnern sich an frühere Gespräche und knüpfen genau dort an, wo der letzte Austausch aufgehört hat. So sorgen Sie dafür, dass sich Interessenten und Kunden bei uns persönlich betreut fühlen.
Unser CRM-System und eine sorgfältige Dokumentation unterstützen Sie dabei. Entscheidend ist für uns jedoch Ihre Fähigkeit, langfristige Beziehungen aufzubauen, verbindlich zu kommunizieren und auch bei erklärungsbedürftigen Themen den persönlichen Kontakt zu halten.

Das sollten Sie mitbringen

• Sie telefonieren gerne und gehen offen und freundlich auf Menschen zu.
• Sie besitzen ein gutes Gedächtnis für Namen, Gesprächsinhalte und persönliche Zusammenhänge.
• Sie hören aufmerksam zu und stellen die richtigen Fragen, bevor Sie eine Lösung anbieten.
• Sie können vertrauensvolle Beziehungen aufbauen, ohne aufgesetzt oder unnötig verkäuferisch zu wirken.
• Sie kommunizieren verbindlich und halten Zusagen zuverlässig ein.
• Sie arbeiten strukturiert und nutzen ein CRM-System konsequent.
• Sie können komplexe Softwarelösungen verständlich und überzeugend erklären.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Idealerweise haben Sie bereits Erfahrung im Vertrieb erklärungsbedürftiger Software oder anderer beratungsintensiver Produkte.
• Kenntnisse aus den Bereichen IT, Software, Kanzleien oder gewerblicher Rechtsschutz sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.
• Auch engagierte Quereinsteiger mit ausgeprägter Kommunikationsfähigkeit und Interesse an Software sind bei uns willkommen.

Ihre Aufgaben

• Sie sprechen regelmäßig telefonisch mit Interessenten und bestehenden Kunden.
• Sie bauen langfristige und persönliche Kundenbeziehungen auf.
• Sie lernen die Ansprechpartner, Unternehmen und individuellen Anforderungen unserer Kunden kennen.
• Sie greifen frühere Gesprächsinhalte aktiv wieder auf und bleiben bei vereinbarten nächsten Schritten verbindlich am Ball.
• Sie ermitteln den konkreten Bedarf und zeigen auf, wie unsere Softwarelösungen die Arbeitsabläufe unserer Kunden verbessern können.
• Sie vereinbaren Online- Präsentationen und Beratungstermine.
• Sie bereiten Angebote vor und begleiten Interessenten vom ersten Kontakt bis zum Vertragsabschluss.
• Sie dokumentieren Gespräche, Anforderungen und nächste Schritte zuverlässig in unserem CRM-System.
• Sie arbeiten eng mit unserem Consultingteam, unserem Support und der Geschäftsführung zusammen.
• Sie pflegen bestehende Kundenkontakte und erkennen Möglichkeiten für zusätzliche Produkte und Leistungen.
• Sie unterstützen uns bei der Vorbereitung und Nachbereitung von Fachtagungen, Präsentationen und Webinaren.

Das bieten wir Ihnen

• Ein interessantes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet
• Einen unbefristeten Vollzeitarbeitsplatz in einer zukunftssicheren Branche
• Eine anspruchsvolle Vertriebsaufgabe mit langfristigen Kundenbeziehungen statt anonymer Massenansprache
• Eine umfassende Einarbeitung in unsere Produkte und die Anforderungen unserer Kunden
• Einen hohen Gestaltungsspielraum und direkten Austausch mit der Geschäftsführung
• Ein dynamisches Team mit freundlichen und hochqualifizierten Kolleginnen und Kollegen
• Eine Kultur der Wertschätzung und ein sehr gutes Arbeitsklima
• Gleitarbeitszeit für eine flexible Gestaltung Ihrer Arbeitszeit
• Eine gute Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr, kostenlose Parkplätze
• Getränke, Mitarbeiterevents und weitere Zusatzleistungen
• Rabatte bei lokalen Partnern

Über Genese.de
Die Genese.de GmbH entwickelt seit mehr als 25 Jahren spezialisierte Softwarelösungen für das Management von Patenten, Marken, Designs und Verträgen. Zu unseren Kunden gehören Patentanwaltskanzleien, Rechtsanwaltskanzleien und Patentabteilungen namhafter Industrieunternehmen.
Unsere Lösungen unterstützen unsere Kunden bei komplexen und geschäftskritischen Abläufen. Deshalb verstehen wir Vertrieb nicht als kurzfristigen Verkauf, sondern als Beginn einer langfristigen Zusammenarbeit. Wer bei Genese im Vertrieb arbeitet, muss nicht möglichst laut auftreten. Wichtiger sind Aufmerksamkeit, Verlässlichkeit und ein ehrliches Interesse an den Menschen und ihren Anforderungen.

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann möchten wir Sie gerne kennenlernen. Senden Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Ihrem möglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung oder bewerben Sie sich über unser Bewerbungsformular oder per Email an [email protected] , z.H. Oliver Otto.