Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care

Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care

Für unseren Mandanten, einen nachhaltigen und führenden Lieferanten sowie Produzenten von natürlichen Produkten, suchen wir zur Verstärkung des Teams einen Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care in Bremen.

DAS WIRD SIE ÜBERZEUGEN

• Unternehmenskultur, welche die berufliche und persönliche Entwicklung fördert

• Nachhaltiger Umgang mit Ressourcen
• Gute Erreichbarkeit sowie Parkplätze für Mitarbeitende
• Langfristiger Einsatz mit Übernahmeoption

DAS SIND IHRE AUFGABEN

• In Ihrer Position als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care unterstützen Sie am Standort Bremen das Team im Vertriebsinnendienst unter anderem bei der Bearbeitung der eingehenden Verkaufsaufträge

• Sie stellen sicher, dass alle Aufträge reibungslos und termingerecht abgewickelt werden, indem Sie Kundendaten, Zahlungsinformationen und Bestellmengen genau in das System eingeben, sorgfältig überprüfen und die Auftragsbestätigungen freigeben
• Zusätzlich wirken Sie als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care bei der Bearbeitung von Lieferscheinen sowie Versanddokumenten mit
• Sie gewährleisten, dass alle relevanten Informationen ordnungsgemäß an die Fakturierung sowie Produktion weitergeleitet werden, damit der gesamte Prozess effizient abläuft
• Des Weiteren kümmern Sie sich um die Nachbetreuung der Kunden, indem Sie Rücksendungen bearbeiten und kontinuierlich an der Verbesserung der Produktqualität sowie der Kundenzufriedenheit arbeiten

DAMIT KÖNNEN SIE PUNKTEN

• Sie haben Ihre kaufmännische Ausbildung z.B. zur Kauffrau für Groß- und Außenhandelsmanagement / zum Kaufmann für Groß- und Außenhandelsmanagement oder alternativ zur Industriekauffrau / zum Industriekaufmann erfolgreich abgeschlossen

• Wir würden uns gleichermaßen über Ihre Bewerbung freuen, wenn Sie unabhängig von Ihrer Ausbildung, relevante praktische Erfahrungen im genannten Aufgabenbereich mitbringen
• Im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen sind Sie versiert und offen für softwaregestützte Prozesse, um Arbeitsabläufe effizient zu gestalten
• Als Mitarbeiter (m/w/d) Customer Care überzeugen Sie durch die Fähigkeit, gezielt auf die Wünsche der Kunden einzugehen sowie dabei passende, kundenorientierte Lösungen anzubieten
• Ihre Teamfähigkeit, Ihre starke Kommunikationsfähigkeiten sowie Ihre Flexibilität in einem dynamischen Umfeld runden Ihr Profil ab

PASST NICHT?

Sie möchten eigentlich gerne etwas anderes tun, aber auch Ihre Erfahrungen nutzen? Wir suchen immer wieder Quereinsteiger. Alles, was Sie dafür wissen müssen, können Sie bei uns lernen. Bei jobtimum hat Ihre Bewerbung mehr als nur eine Chance.

INITIATIV BEWERBEN

Job Details

Office-Management Bremen Vollzeit unbefristet

Ihr Mehrwert

IHR MEHRWERT

Übertarifliche Bezahlung

Sonderzahlungen bis € 1.000 über Tarif

Bewerbungscoaching

Prämien für Mitarbeiterempfehlungen

Wir sind auf Empfang

Ihr Ansprechpartner

Herr Malte Paulus

Kontakt

jobtimum GmbH
Am Wall 113
28195 Bremen
0421 398885-00
[email protected]

Unsere Ansprache richtet sich an alle Mitglieder der Gesellschaft.