Sachbearbeiter (m/w/d) Reperatur-/Auftragssteuerung

Über uns

Personalhaus EXPERT ist Dein starker und kompetenter Partner, wenn Du eine neue berufliche Herausforderung suchst.
Unser Schwerpunkt liegt bei der Vermittlung von Fach- und Führungskräften in unterschiedlichen Geschäftsbereichen.
Als spezialisierter Personaldienstleister stehen wir für eine erfolgreiche und nachhaltige Zusammenarbeit mit Unternehmen aus einem bundesweiten Netzwerk.
Für unser Kundenunternehmen in Bremen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Sachbearbeiter (m/w/d) Reparatur-/Auftragssteuerung.

Aufgaben

• Auftragsbearbeitung im Bereich der Werkinstandsetzung unter Beachtung der Vorgaben aus Verträgen und Leistungsbeschreibungen
• Koordination des Reparatur- und Ersatzteilgeschäftes mit den unterschiedlichen Fachstellen
• Ersatzteilgeschäftes im Kosten- und Terminrahmen am Standort
• Erstellung von Arbeits-, Termin- und Reparaturplänen nach Vorgaben in SAP
• Fortschrittsüberwachung und -bewertung von CS Aufträgen
• Erstellung von Dokumentationen (Befunde-/Abrechnungsunterlagen, Kostenschätzungen, ggf. Qualitätsdokumente) und Bereitstellung dieser für die kfm. Stellen
• Techn. Problemklärung mit dem Auftraggeber/kfm. Stellen im Rahmen von Vorgaben aus dem Projekt
• Techn. und kfm. Bestellabwicklung mit Unterlieferanten, incl. Erstellung aller Lieferpapiere Koordination der Reparaturaufträge in Absprache mit den Fertigungsabteilungen
• Überwachung der Reparaturfortschritte/Terminhaltung und Einleitung von Maßnahmen bei Abweichungen und ggf. Eskalation an Fachvorgesetzte
• Veranlassung der termingerechten Material-Bereitstellung bzw. Fehlteilverfolgung
• Sicherstellung der Kommunikation zwischen Projektmanagement sowie Fertigung und Disposition
• Teilnahme an Sachstands- und Projektbesprechungen
• SAP-Pflege aller relevanten Inhalte im Reparaturauftrag
• Empfehlungen für die Optimierung des Reparaturprozesses
• Erstellung von Auswertungen, Berichten, Arbeitsunterlagen und Dokumentationen nach Vorgaben
• Sicherstellung aller abwicklungsrelevanten Maßnahmen zur Erreichung des Auftragserfolges im Sinne der Unternehmensziele
• Nachhaltige Pflege von Lieferantenkontakten
• Rücksprache mit den Lieferanten während der Auftragsabwicklung
• Sicherstellung der zielgerichteten Kommunikation nach intern und extern

Profil

• Abgeschlossene techn. Ausbildung im Bereich Elektronik oder vergleichbare Qualifikation, mit Weiterbildung in einen berufsspezifischen kaufm. Bereich
• Mehrjährige Berufserfahrung in ähnlichen Tätigkeitsfeld
• Ausgeprägte Praxis-Kenntnisse in SAP R3 Bereich Customer Service
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Kenntnisse in Word und Excel
• Sehr gute Organisations- und Kommunikationsfähigkeit
• Selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Unternehmerisches Denken und Handeln
• Sicheres Auftreten und starkes Durchsetzungsvermögen
• Gute Teamfähigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein