IT-Consultant / Applikationsmanager (m/w/d) Atlassian
Ihre Aufgaben
- Konzeption und Umsetzung von IT-Lösungen unter Berücksichtigung spezifischer Anforderungen, mit initialem Schwerpunkt auf Jira und Confluence.
- Erstellung von Konzepten für die standardisierte Nutzung der zentral bereitgestellten Applikationen.
- Wahrnehmung der Schnittstellenfunktion zwischen Gremien, Key-Usern und der zentralen IT.
- Bedarfsermittlung, Anforderungserhebung sowie Beratung der Fachbereiche und Projekte.
- Erstellung von Use Cases, Entscheidungsvorlagen und bei Bedarf Konzeptionierung von Einzellösungen.
- Erstellung von Nutzungskonzepten sowie Umsetzung von Automatisierungen.
- Sicherstellung der Funktionalität der Tools und Systeme im Verantwortungsbereich.
- Eigenständige Bearbeitung von Supportanfragen von Mitarbeitern, Kunden und der Entwicklung.
- Durchführung von Schulungen und Workshops für Anwender und Key-User.
- Marktbeobachtung und Bewertung innovativer Trends sowie neuer Funktionen hinsichtlich ihres Nutzens für die Anwender.
- Prüfung der Machbarkeit neuer Anforderungen sowie Erstellung von Dokumentationen, Prozessbeschreibungen und How-to-Anleitungen.
- Mitwirkung in IT-Gremien sowie operative Umsetzung von Arbeitspaketen in IT-Projekten.
Ihr Profil
- Abgeschlossenes Bachelorstudium der Informatik oder eine vergleichbare Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung.
- Mehrjährige und tiefgehende Erfahrung im Atlassian-Umfeld (Jira und Confluence) ist zwingend erforderlich.
- Fundierte Kenntnisse im Beratungs- und Applikationsmanagement.
- Abgeschlossene spezielle Fortbildungen im Bereich Infrastruktur oder Applikationen.
- Ausgeprägte analytische Fähigkeiten sowie Problemlösungskompetenz.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Fachbereichen und externen Dienstleistern.
- Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.
- Hohes Maß an Kunden- und Dienstleistungsorientierung sowie unternehmerisches Denken.
- Kommunikationsstärke, Präsentationsstärke und sicheres Auftreten.
- Durchsetzungsvermögen sowie Flexibilität und Engagement.
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
- Bereitschaft zu Dienstreisen.
Berufliche Karrieren verlaufen nicht immer perfekt oder geradlinig.
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Das ist Tintschl
Die Tintschl Gruppe mit Hauptsitz in Erlangen steht seit 1997 für Premiumdienstleistungskompetenz in den Bereichen Personal, Engineering und IT. Unsere Mitarbeiter sind auf die Umsetzung von technisch und organisatorisch anspruchsvollen Projekten für unsere bundesweit ansässigen Kunden spezialisiert.
Chancengleichheit ist für uns als Arbeitgeber ein essenzieller Bestandteil unserer Unternehmenskultur und der Schlüssel zu einer vielfältigen und inklusiven Arbeitswelt. Wir fördern Diversität, Inklusion, die Vereinbarkeit von Beruf und Familie sowie die Chancengleichheit aller Menschen.
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