IT Support / 2nd Level Support (m|w|d)
- Innovative Projekte
- Teamarbeit und Entwicklungschancen
Unser Kunde ist eine bedeutende Organisation in der industriellen / herstellenden Branche.
AUFGABENGEBIET:- Bereitstellung von 2nd Level Support für interne Nutzer
- Diagnose und Lösung von Hard- und Softwareproblemen
- Durchführung von regelmäßigen Systemchecks
- Zusammenarbeit mit dem IT-Team, um kontinuierliche Verbesserungen zu erzielen
- Erstellung von Berichten über häufig auftretende technische Probleme
- Schulung von Mitarbeitern zu neuen Technologien und Systemen
- Aktualisierung von Benutzerhandbüchern und Dokumentationen ANFORDERUNGSPROFIL:
- Eine Ausbildung oder einen Abschluss in IT oder einem verwandten Bereich
- Kenntnisse in der Fehlerbehebung und Wartung von IT-Systemen
- Starker Kenntnisse in Hard- und Software
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch
- Fähigkeit zur Zusammenarbeit in einem Team
- Ein befristeter Vertrag mit der Möglichkeit der Übernahme
- Die Möglichkeit, in einem großen und etablierten Unternehmen in Hamburg oder Bremen zu arbeiten
- Ein positives und unterstützendes Arbeitsumfeld
Ein erfolgreicher 'IT-Support / 2nd Level Support' (m|w|d) sollte haben:
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