Kundenbetreuer Qualität (m/w/d)
Ihre Aufgaben
- Sicherstellung der Qualitätsanforderungen gemäß interner Vorgaben sowie Kundenanforderungen
- Fachliche Betreuung der Kunden in qualitätsrelevanten Themen
- Planung und Durchführung von Produkt-, Prozess- und Arbeitsplatzaudits
- Analyse von Qualitätsproblemen sowie Einleitung und Verfolgung von Korrekturmaßnahmen
- Sperrung und Freigabe von Produkten bei Abweichungen von den Spezifikationen
- Durchführung von Sonderuntersuchungen bei Produktionsproblemen
- Mitarbeit in Projekten mit Kunden und Lieferanten, insbesondere bei Produktneuanläufen
- Pflege und Weiterentwicklung von Produktionslenkungsplänen und FMEAs
- Schulung der Mitarbeitenden in Qualitätsanforderungen und Managementsystemen
- Bearbeitung von Beanstandungen und Gewährleistungsfällen einschließlich Schadteilanalyse
- Überwachung der definierten Qualitätskennzahlen und -ziele
- Enge Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen zur kontinuierlichen Verbesserung
Ihre Qualifikation
- Abgeschlossenes betriebswirtschaftliches oder technisches Studium (z. B. Wirtschaftsingenieurwesen, Maschinenbau, Qualitätsmanagement, Produktionstechnik)
- Relevante Kenntnisse in der Qualitätssicherung/ im Qualitätsmanagement oder entsprechende Weiterbildungen wünschenswert
- Erste Berufserfahrung im Lieferantenmanagement inklusive Prozessaudits
- Sicherer Umgang mit Qualitätstechniken und Qualitätsplanungsmethoden
- Kenntnisse der gängigen Normen ISO 9001, IATF 16949 und VDA 6.3
- Gute MS-Office- und SAP-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Geboten werden
- Individuelle Karriere- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Vergütung und Sonderleistungen
- Betriebliche Gesundheitsförderung
- Wertschätzender Umgang und ein offenes Miteinander
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