Projektleiter ITSM Transformation / Ablösung Cherwell (m/w/d)
Aufgaben:
Aktuell sind wir auf der Suche nach einem Projektleiter im Bereich ITSM Transformation / Ablösung Cherwell. Zu Ihren Aufgaben zählen:
+ Gesamtverantwortung für Planung, Steuerung und Umsetzung des Projekts
+ Steuerung von Analyse, Soll-Prozessdesign und Implementierung
+ Koordination relevanter Stakeholder (IT, Service Desk, Fachbereiche, Architektur, Security)
+ Sicherstellung von Zeit, Budget und Qualität
+ Steuerung von Migration, Testing, Schulung und Go-Live
Anforderungen:
Must:
+ Erfahrung als Projektleiter
+ langjährige Erfahrung in gutem Stakeholdermanagement
+ Erfahrung mit der Ablösung des aktuellen ITSM-Tools Cherwell & Einführung der standardisierten Service-Management-Plattform (Jira Service Management)
+ Erfahrung mit ITSM-Tools und Jira Service Management Nice:
+ Erfahrung mit Cherwell
Zusätzliche Informationen:
Konnten wir Ihr Interesse wecken? Dann freuen wir uns auf die Zusendung Ihres aussagekräftigen Expertenprofils unter Angabe Ihrer Stundensatzvorstellung.
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