Servicemitarbeiter / Service Representative (m/w/d)
Für eine abwechslungsreiche Tätigkeit im technischen Außendienst suchen wir einen Servicemitarbeiter / Service Representative (m/w/d), der komplexe Systeme beim Kunden betreut und einen reibungslosen Betrieb sicherstellt. In dieser Rolle sind Sie direkt vor Ort im Einsatz, übernehmen Verantwortung für Wartung, Fehleranalyse und Kundenbetreuung und tragen maßgeblich zur Zufriedenheit der Nutzer bei.
Ihre Aufgaben
- Wartung, Instandsetzung und Betreuung von Simulatoren, Geräten und Anlagen im In- und Ausland
- Analyse und Behebung von Störungen an elektrischen und mechanischen Systemen direkt beim Kunden
- Durchführung von Serviceleistungen an IT-Systemen, Netzwerken, Elektrik, Klimatechnik sowie gerätespezifischen Komponenten
- Eigenständige Planung und Durchführung von Serviceeinsätzen sowie Dokumentation der Leistungen und Fehlerprotokolle
- Durchführung von Sicherheitsprüfungen (z. B. nach DGUV) sowie Unterstützung bei der Inbetriebnahme
- Schulung und Einweisung von Kunden sowie Beratung zu Betrieb, Wartung und Weiterentwicklung der Systeme
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