Disponent / Auftragsmanager / Kundenbetreuer (m/w/d)

Deine Karriere bei HANSETRANS

Entdecke die unterschiedlichen Jobmöglichkeiten und gestalte Deine Zukunft mit uns!

Werde ein Teil unserer HANSETRANS-Familie!

Kurierzustellung hat einen Namen: STADTBOTE , ein Unternehmen der HANSETRANS Gruppe, vermittelt den Transport von Waren und Gütern zuverlässig und sicher. Ob es um wichtige Ersatzteile geht, um Datenträger, Geräte oder Paletten - alles wird auf schnellstem Weg direkt zum Empfänger geliefert. Über 1.000 Fahrzeuge erreichen jedes Ziel innerhalb einer Stadt, in Deutschland oder auch europaweit: Das Industrieunternehmen im Gewerbegebiet am Stadtrand ebenso wie die Lebensmittelfiliale an der viel befahrenen Hauptstraße oder die kleine Kreativagentur in der schmalen Gasse.

Zur Verstärkung unseres STADTBOTEN-Teams in Bremen suchen wir zum nächst­mög­lichen Termin einen kommunikativen sowie kunden- und serviceorientierten

Disponenten / Auftragsmanager / Kundenbetreuer (m/w/d)

Deine Aufgaben

• Du bist die zentrale Ansprechperson für unsere Unternehmer und deren Fahrer. Mit deiner freundlichen Art sorgst Du für einen reibungslosen Informationsfluss und eine hohe Kundenzufriedenheit
• Du berätst unsere Kunden umfassend zu unseren Dienstleistungen und findest gemeinsam die besten Lösungen für ihre Anforderungen
• Du nimmst Aufträge an, prüfst deren Machbarkeit, kontrollierst die Daten auf Vollständigkeit, ermittelst Preise und erfasst alles sorgfältig in unserem System
• Du organisierst und überwachst die täglichen Transport- und Lieferaktivitäten, erstellst effiziente Routenpläne, um Kosten zu minimieren und die Lieferzeiten zu maximieren
• Bei Herausforderungen während des Transports findest Du schnell Lösungen?– sei es bei Reklamationen oder Schadensfällen
• Du kümmerst Dich um die Auftragsabrechnung und Dokumentation alle Aufträge
• Du achtest stets auf die Einhaltung aller rechtlichen Vorgaben

Unser Angebot

• Du erhältst eine sichere Stelle in einem familiären Umfeld mit lockerer Atmosphäre
• Wir bieten eine gründliche Einarbeitung, abwechslungsreiche Aufgaben mit Gestaltungsspielraum, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Fachliche Weiterentwicklung ist bei uns selbstverständlich – nutze unsere Fördermöglichkeiten.
• Freue dich auf 30 Urlaubstage bei einer 5-Tage-Woche
• einen modernen, ergonomischen Arbeitsplatz, gute Verkehrsanbindung sowie Parkplätze
• Zusätzlich gibt es Benefits wie betriebliches Gesundheitsmanagement, Job Bike Leasing, exklusive Mitarbeiterrabatte und Teamevents.
• Darüber hinaus bieten wir Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge, zur Kinderbetreuung, für eine Bildschirmarbeitsbrille und das Deutschlandticket.

Neugierig?

Wenn Du Dich in diesem Profil wiedererkennst und Teil der HANSETRANS-Familie werden möchtest, freuen wir uns auf Deine voll­ständigen Bewer­bungs­unter­lagen einschließ­lich Angaben zur Gehalts­vor­stel­lung und Ver­füg­bar­keit.

STADTBOTE GmbH
Rajko Hill · Kommodore-Johnsen-Boulevard 25 · 28217 Bremen

Dein Profil

• Im Idealfall hast du eine Ausbildung im kaufmännischen Bereich abgeschlossen und bereits Erfahrungen in der Logistik oder Spedition gesammelt oder bist Quereinsteiger mit vergleichbarer Tätigkeit.
• Du hast Freude an der Kommunikation mit Kunden und Geschäftspartnern – ganz gleich, ob am Telefon, persönlich oder per E-Mail.
• Du zeichnest dich durch eigenverantwortliches und kundenorientiertes Arbeiten aus, kombiniert mit einem starken Kostenbewusstsein und einer positiven, freundlichen Ausstrahlung und einem sicheren Auftreten.
• Deine zuverlässige und organisationsstarke Hands-On-Mentalität mit Einfühlungs-, aber auch Durchsetzungsvermögen bei der Kundenbetreuung machen Dich zu einer starken Persönlichkeit
• Sichere Kenntnisse in MS Office und eine schnelle Einarbeitung in neue EDV-Systeme sowie ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten auf Deutsch sowie Grundkenntnisse in Englisch runden Dein Profil ab.

Wir bleiben ein Familienunternehmen.

Andere denken in Quartalen, wir in Generationen. Wir verfolgen langfristige Ziele, um die Stabilität und den Fortbestand des Unternehmens in Familienbesitz zu sichern.

Unsere Mitarbeitenden sind hoch motiviert und geben ihr Bestes.

Unsere Mitarbeitenden arbeiten motiviert und tatkräftig in einer konstruktiven Atmosphäre zusammen. Sie sind der Garant dafür, dass wir erfolgreich bleiben.

Unser Versprechen:

Wir kümmern uns.