Operation Specialist (m/f/d)

Bremen | Vollzeit | Kennziffer; JR-0017625
Bei ArianeGroup in Bremen gestalten Sie als IT Operation Specialist die digitale Basis europäischer Raumfahrtmissionen. In einem Hightech-Umfeld mit hohem Qualitätsanspruch sichern Sie die Verfügbarkeit geschäftskritischer Systeme und entwickeln Standards weiter - nah an Produktion und Entwicklung, im Schulterschluss mit einem starken Team. Das Arbeitsumfeld ist international und innovationsgetrieben; Ihr Beitrag ist sichtbar.
Sie starten über uns in einen professionell begleiteten Einsatz bei einem führenden europäischen Raumfahrtpartner - eine Übernahme ist geplant. Sie bringen Ihre Erfahrung u. a. in Directory Services, Virtualisierung, Citrix und Security gezielt ein, koordinieren Dienstleister und treiben Verbesserungen pragmatisch voran. Wenn Sie Verantwortung mögen, strukturiert arbeiten und den nächsten Schritt im Raumfahrtumfeld suchen, freuen wir uns auf Sie.

Ihre Aufgaben

• Monitor IT Servers and Systems
• Assessment of system data, error and reports
• Determine areas for improvement and repair
• Determine systems and servers are due for upgrades
• Direct IT Technicians / Subcontractors
• Directing activities of IT technicians / Subcontractors
• Assessment of current department needs/inquiries
• Development of technician schedules
• Development Department Policies
• Developing IT policies and procedures to ensure effectiveness and reliability
• Developing Service Level Agreements (SLAs)
• Developing Operation Level Agreements (OLAs)
• Developing guides for users and technicians
• Resolve Help Desk Escalations
• If IT technicians/subcontractors are unable to resolve a user’s issue, the ITOM will assess the situation and devise a solution to a problem
• Negotiate Vendor Contracts
• Negotiating contracts with IT service providers
• Assessing department and business needs
• Comparing pricing and vendor bids with the provided budget, determine which vendor offers the most advantageous terms and negotiate rates
• Upgrades and Installations
• Manage updates and upgrades of IT servers and systems
• Support other IT department activities while upgrading systems and migrating organization data
• Introducing new methods to optimize the upgrade process, monitor systems to ensure it remains stable and usable.
• Active Directory
• Be in charge of all company domains
• Creation and management of directory infrastructure
• Monitoring, reporting and security of the company domains
• Group Policy creation, monitoring and compliance check
• Managing Trust relationships and Schema
• Creation and implementation of security templates
• LAPS-Management
• Yearly MS True-Up
• Server Operations
• Ensure licensing compliance for Windows Servers Systems
• Define/create Images for Windows server systems (virtual and physical)
• Ensure compliance between server hardware and multivendor support contract
• General knowledge about networking (TCP/IP, Firewalls etc.) for requesting necessary IP and subnet configuration and firewall rule activations
• Ping Federate
• Implement changes of attributes and applications inside Ping Federate
• Update and upgrade the Ping Identity software
• Maintenance of Ping Federate components
• Take part in meetings of the French Service Owner
• Virtualization
• Be in charge of virtualization products of VMWare e.g. ESXi, vSAN, Cloud Foundation. (VMWare VCP Certification recommended)
• Be in charge of Nutanix HCI systems
• Implementation of virtualization architecture design
• Coordinate implementations with IT Technicians and subcontractors
• Conduct system audit reviews
• Server capacity management
• Backup and disaster recovery planning
• CITRIX
• Be in charge of plan, design, setup and manage Citrix environments
• Upgrading Citrix components
• Development of hardware infrastructure for the Citrix farm
• Knowledge to analyze Citrix components and their network configuration
• Configure and administrate Citrix ADC/NetScaler
• Developing Provisioning concept of Applications and Virtual Desktop on customer needs
• Create Images for Provisioning Services deployments and create delivery groups
• TRELLIX- and WSUS-Services
• Install, upgrade and manage WSUS & TRELLIX instances
• Check for upgrading the components
• Coordinate implementations/upgrades with IT Technicians and subcontractors
• Define Update plans for new TRELLIX and windows updates
• Direct the subcontractor to approve the needed updates based on update plans
• Perform tests to ensure the updates are being installed correctly

Ihr Profil

• Mathematik mind. Bachelor-Studiengang oder Vergleichbare Qualifikation mind. Bachelor-Studiengang oder Informatik mind. Bachelor-Studiengang oder Wirtschaftsinformatik mind. Bachelor-Studiengang oder IT-Systemtechnik
• SQL mind. detaill. Spezialkenntnisse
• MS-Office mind. detaill. Spezialkenntnisse
• MS-Project mind. detaill. Spezialkenntnisse
• Deutsch mind. verhandlungssicher
• Englisch mind. versiert
• Team player with excellent communication skills
• Service and customer orientated person with high sense of responsibility
• High level of assertiveness

Unser Angebot

• Attraktive EG 10, ERA HH + Unterweser Vergütung angelehnt an den Tarifvertrag.
• 30 Tage Jahresurlaub
• Flexible Arbeitszeiten mit modernem Gleitzeitmodell
• Transparente Überstundenregelung mit Freizeitausgleich oder Vergütung
• Faire Regelung von Reise- und Einsatzzeiten
• Flexible Arbeitszeitmodelle zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben
• Firmenfitness mit EGYM Wellpass
• Persönliche Betreuung während des gesamten Bewerbungsprozesses
• Spannende Tätigkeit in einem innovativen High-Tech-Umfeld der Luft- und Raumfahrtindustrie
• Überdurchschnittlich hohe Übernahmequote - rund 95 % unserer Mitarbeiter werden langfristig vom Kunden übernommen

Über uns

Seit mehr als 30 Jahren bringen wir qualifizierte Fachkräfte mit führenden Industrie- und High-Tech-Unternehmen zusammen. Als inhabergeführtes Unternehmen stehen wir für persönliche Betreuung, verlässliche Zusammenarbeit und spannende Projekte in innovativen Technologiebereichen.
Ob Luftfahrt, Engineering oder industrielle Fertigung - wir begleiten unsere Mitarbeiter langfristig und schaffen berufliche Perspektiven in einem modernen technischen Umfeld.
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