Senior Specialist Customer Services & Quality & Marketing - SAP CS (m/w/d)

WOFÜR WIR SIE SUCHEN

• Verantwortlich für die Modulbetreuung und das Customizing innerhalb der Services "Customer Services" sowie weiterer non-SAP Applikationen
• Zuständigkeit für die Koordination der Kollegen und Themen in den Applikationsbereichen (SAP oder Non-SAP)
• Standardisierung und Harmonisierung sowie Optimierung und Weiterentwicklung unserer System- und Applikationslandschaft und der Services im Bereich "Customer Services" u.a. hin zu SAP S/4
• Aktive Mitarbeit in innovativen AMS-Projekten, von der Planung, Koordination und Umsetzung bis hin zur Übernahme der (Teil-)Projektleitung
• Beratung und Unterstützung unserer Business Partner im Rahmen der prozessualen Betreuung und Optimierung, Neuentwicklung und Gestaltung der Geschäftsprozesse in der Applikationslandschaft im Bereich "Customer Services"
• Mitarbeit bei der Erstellung von technischen Lösungs-/Implementierungskonzepten sowie Neuausrichtung bestehender Applikationen, vornehmlich im Bereich Logistics
• Unterstützung der Key-User im Business vom SAP Modul CS sowie von Non-SAP Applikationen im 2nd und 3rd Level Support

Diese Stelle kann an den Standorten Berlin, Bremen, Düsseldorf, Kassel, Kiel und Unterlüß oder ggf. remote besetzt werden.

WAS SIE MITBRINGEN SOLLTEN

• Erfolgreich abgeschlossenes (Hochschul-) Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Wirtschaftswissenschaften oder eine Ausbildung mit vergleichbarem Hintergrund
• Mindestens 5-7 Jahre Berufserfahrung im Beratungs- und Applikationsmanagement insbesondere im SAP CS
• Mehrjährige Erfahrung in der Steuerung von externen Dienstleistern und fachliche Koordination von internen Kollegen
• Mehrjähriges umfassendes Wissen im Bereich Betrieb und User Support von logistiknahen Applikationen (SAP und non-SAP)
• Weitreichendes Wissen im Bereich der Aftersales- und angrenzenden Logistikprozessen
• Gutes bis sehr gutes Wissen im Bereich SAP CS und angrenzender SAP ERP Module (Customizing; Debugging wünschenswert sowie bestenfalls Programmierkenntnisse)
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Your strengths and experience count at Rheinmetall, even if you may not meet all of the listed requirements. We look forward to receiving applications from candidates (m/f/d) who are keen to make a difference and take on responsibility. We value individuality and equal opportunities. Severely disabled applicants (m/f/d) will be given special consideration if they are equally qualified.

WAS WIR IHNEN BIETEN

An unseren Standorten bieten wir Ihnen:

• Mitarbeiterergebnisbeteiligung
• Attraktive Vergütung
• Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge
• Fitness- und Gesundheitsangebote
• Bike Leasing
• Corporate Benefits Plattform
• Deutschland-Ticket als Jobticket
• Individuelle und vielfältige externe sowie interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten, u.a. in der Rheinmetall Academy und über eine E-Learning-Plattform
• Professioneller Einarbeitungsprozess begleitet durch ein digitales Onboarding-Tool

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KONTAKTDETAILS

Zuständige/r Ansprechpartner/in: Hannah Müller

Für Fragen zu Ihrer Bewerbung, nutzen Sie bitte unsere FAQs oder unser Kontaktformular