Sachbearbeitung (m/w/d) Forderungsmanagement - Privatkunden

SACHBEARBEITUNG (m/w/d) FORDERUNGSMANAGEMENT - PRIVATKUNDEN

Vollzeit/Teilzeit (ab 32 Std./Woche) | Bremen | unbefristet | mehrere | ab sofort

Sorgen Sie bei der hkk Krankenkasse gemeinsam mit 1.500 Kolleginnen und Kollegen für die Gesundheit und Zufriedenheit von mehr als 990.000 Versicherten! Als gemeinwohlorientiertes Unternehmen bieten wir Ihnen ein interessantes und niveauvolles Arbeitsumfeld, eine respektvolle Zusammenarbeit und eine gute Work-Life-Balance.

Unsere Mehrwerte für Sie:

Umfassender Fort- und Weiter­bil­dungs­­­katalog

Bis zu 40 % Home­office

Vergünstigtes Deutschlandticket

38,5 Stunden-Woche / Flexible Arbeitszeit­modelle

Gesundheitsmanage­ment und Firmen­fitness

Bezahlung & Be­trieb­­liche Vorsorge nach Tarifvertrag

Steigendes Gehalt nach Betriebszu­gehörigkeit

Bis zu 37 Tage Urlaub

Ihre vielfältigen Aufgaben:

• Ansprechperson für Privatkunden (m/w/d) mit Rückständen :
  • Feststellung der Forderungshöhe
  • Führung von Telefonaten mit Kunden (m/w/d), Arbeitgebern, Banken, Rechtsanwälten und Insolvenzverwaltern mit dem Ziel kunden- und zielorientierte Lösungen zu finden
• Bearbeitung des Mahnlaufes sowie Versenden von Mahnungen
• Termingerechte Einleitung der Zwangs­voll­streckung (z.B. Konten- und Gehaltspfändung, Gerichtsvollzieher, Hauptzollamt)
• Aussprechen des Leistungsruhens sowie die Bearbeitung von Saldenlisten
• Realisierung und Überwachsung sachgerechter Teilzahlungs- und Vergleichsabschlüsse
• Anmeldung und Überwachung der Forderungen im Insolvenzverfahren bis zur Restschuldbefreiung
• Niederschlagung nicht realisierbarer Forderungen

Ihre Qualifikation:

• Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Sozialversicherungsfachangestellten (m/w/d), Kaufmann (m/w/d) im Gesundheitswesen, Steuerfachangestellten (m/w/d), Bankkaufmann (m/w/d) oder eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Erfahrung im relevanten Bereich
• Kenntnisse aus dem Mahn- und Vollstreckungsbereich und idealerweise ebenfalls aus dem Insolvenzrecht
• Versierter Umgang mit MS Office, insbesondere Word und Excel, sowie idealerweise mit der branchenspezifische Software 21c|ng
• Gutes Zahlenverständnis sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Versierter Umgang mit MS Office und idealerweise mit der branchenspezifischen Software 21c|ng
• Gutes Zahlenverständnis sowie sehr gute kommunikative Fähigkeiten
• Hohes Maß an Teamfähigkeit, Engagement und Dienstleistungsorientierung

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung bis 13.07.2025 auf hkk.de/karriere mit Gehaltsvorstellung, Verfügbarkeit und Beschreibung Ihrer Motivation.

Unsicher, ob die Stelle für Sie passt?
Bei Fragen: Jana Hinrichsen, Tom Schuchert und
Daniel Dirksen, [email protected]