Teamleitung IT Support (m/w/d)
Für unseren Kunden, ein führendes IT Systemhaus und Experten für zukunftsfähige IT Arbeitsplätze, suchen wir eine erfahrene Teamleitung IT Support (m/w/d) in Bremen , die die fachliche Steuerung übernimmt und Störungen in der IT Landschaft analysiert.
Übrigens : Ein Lebenslauf reicht für den ersten Schritt vollkommen .
Deine Aufgaben als Teamleitung IT Support (m/w/d):
- Installieren, Konfigurieren und Betreuen von Hard- und Softwarelösungen
- Eigenhändiges Analysieren von Störungen in der IT Landschaft von Kunden
- Unterstützen im IT Support und Beantworten von Fachfragen
- Eigenständiges Erarbeiten von Lösungsansätzen für IT Herausforderungen
- Bewältigung von Kundenanfragen und Unterstützung bei fachlichem Eskalationsmanagement
- Fachliche Führung des Teams
Dich zeichnet aus:
- Abgeschlossene technische Ausbildung, zum Beispiel zum IT Systemelektroniker (m/w/d) , oder gleichwertige Qualifikationen mit Vorerfahrung im IT Support
- Nachgewiesene Berufserfahrung als Teamleiter/in oder in der fachlichen Führung von Teams
- Detaillierte Kenntnisse in aktuellen Windows Betriebssystemen
- Erste Erfahrung im Netzwerkumfeld
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
In Deinem neuen Job gibt es für Dich:
- Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch Angebote der kundeneigenen Akademie
- Verantwortungsvolle Position als Führungskraft in einem dynamischen IT Umfeld
- Abwechslungsreiche Aufgaben zwischen Support, Technik und Teamentwicklung
- Professionelle Einarbeitung und kollegiale Arbeitsatmosphäre
- Flache Hierarchien und familienfreundliches Arbeitsumfeld
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