Mitarbeiter/in Service & Ersatzteile im Innendienst (m/w/d)

Louis Schierholz GmbH
Bremen

Als traditionsreiches Unternehmen im Maschinen- und Anlagenbau entwickeln und realisieren wir seit vielen Jahren individuelle Fördertechniklösungen für namhafte Kunden aus unterschiedlichen Branchen. Zur Verstärkung unseres Bereichs Ersatzteile & Service suchen wir eine engagierte Persönlichkeit, die Freude an der Betreuung unserer Kunden, der Abwicklung von Service- und Ersatzteilaufträgen sowie der Abstimmung mit internen Fachabteilungen hat.

Aufgaben

  • Kompetente Beratung und Betreuung unserer Kunden in allen Fragen rund um Service, Wartung und Ersatzteile
  • Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Abwicklung von Aufträgen bis zur Rechnungsstellung
  • Abrechnung von Serviceeinsätzen einschließlich Prüfung und Aufbereitung der Einsatzberichte
  • Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs
  • Pflege von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System

Qualifikation

  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar
  • Alternativ ein abgeschlossenes Studium oder eine Weiterbildung zum Techniker o.Ä.
  • Berufserfahrung im Maschinen- und Anlagenbau, technischen Service, Ersatzteilgeschäft oder in der Auftragsabwicklung wünschenswert
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Sicherer Umgang mit MS Office; Erfahrung mit ERP-Systemen von Vorteil
  • Freundliches, sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Strukturierte, sorgfältige und selbstständige Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und Freude an der Abstimmung mit Kunden, Lieferanten und internen Fachabteilungen

Wir freuen uns über Ihre Bewerbung!

Veröffentlicht am 2026-06-26

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