1st-Level-IT-Support (m/w/d)
Zur Verstärkung unseres IT-Teams suchen wir ab sofort eine freundliche und engagierte Persönlichkeit, die mit technischem Know-how, Teamgeist und echter Serviceorientierung Freude daran hat, unsere Anwenderinnen und Anwender zu unterstützen.
Was wir Dir bieten
- Betriebliche Krankenversicherung (bKV): Für Deine Gesundheit bestens vorgesorgt
- Spannende IT-Projekte in einer vielseitigen Unternehmensgruppe
- Vermögenswirksame Leistungen (VWL): Wir unterstützen Dich beim Vermögensaufbau
- Corporate Benefits: Exklusive Vergünstigungen bei Freizeit, Technik, Reisen u. v. m.
- Business Bike Leasing: Nachhaltig und gesund unterwegs – mit Deinem Dienstrad
- Früher Feierabend am Freitag für einen entspannten Start ins Wochenende
Deine Aufgaben bei uns
- 1st-Level-Support und in Teilen 2nd-Level-Support für unsere internen Mitarbeitenden
- Telefon-, Remote- und Vor-Ort-Support für verschiedenste IT-Fragestellungen
- Einrichtung und Betreuung von PC-Arbeitsplätzen
- Unterstützung unserer Mitarbeitenden im Umgang mit unseren IT-Anwendungen
- Erfassung, Bearbeitung und Dokumentation von Supportanfragen im Ticketsystem
- Mitwirkung an IT-Projekten wie Rollouts, Umzügen oder Systemumstellungen
Was Du mitbringst
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation mit Erfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse in Hard- und Softwareinstallation sowie Grundkenntnisse in Netzwerktechnik
- Selbstständige, lösungsorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Fließende Deutschkenntnisse, idealerweise ergänzt durch Englischkenntnisse, verbunden mit einem freundlichen und zuverlässigen Auftreten
- Freude am Umgang mit Menschen und Führerschein der Klasse B
Klingt es spannend, mit uns gemeinsam die IT einer ganzen Unternehmensgruppe voranzutreiben? Dann lass uns sprechen!
Hinweis: Bewerbungen werden geprüft und ggf. innerhalb der Heinrich Rönner Gruppe weitergeleitet. Ein kurzer Hinweis genügt, falls dies nicht gewünscht ist.
Weitere Infos zum Datenschutz sind unter folgendem Link zu finden:
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