Mitarbeiter Kundenservice vor Ort (m/w/d) - Digitale Beratung
Das sind wir: Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen. Ihre Aufgaben:
- Persönliche Unterstützung von Kunden bei digitalen Anliegen
- Erklärung und Einrichtung von Online-Zugängen und Anwendungen
- Begleitung bei ersten Schritten in digitalen Prozessen
- Zusammenarbeit mit internen Teams zur Weiterleitung von Anliegen
- Erfahrung im kaufmännischen Bereich, Kundenservice oder Empfang
- Sicherer Umgang mit PC und gängigen Anwendungen
- Geduld, Serviceorientierung und klare Kommunikation
- Strukturierte Arbeitsweise
- Feste Arbeitszeiten am Vormittag und ggf. auch am Nachmittag
- Klare Aufgaben ohne fachliche Tiefe oder komplexe Sachbearbeitung
- Kollegiales Umfeld
- Langfristiger Einsatz mit Perspektive
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