Werkstudent (m/w/d) Content & Market Research Support - Stadtwerke, Versicherungen & Automotive

Werde Teil unseres Teams

Zusammenarbeit im Team

Du arbeitest eng mit den verantwortlichen Kolleginnen und Kollegen aus Sales, Content und Marketing zusammen. Dabei unterstützt du mit deinen Recherchen und Datenaufbereitungen die operative Marktbearbeitung.

Ein regelmäßiger Austausch mit den jeweiligen Verantwortlichen gehört zu deiner Arbeit, damit Listen, Marktinformationen und Recherchen zielgerichtet und aktuell bleiben.

Deine Aufgaben. Du...

... unterstützt unser Content-, Marketing- und Sales-Team bei der strukturierten Bearbeitung unserer wichtigsten Marktsegmente: Stadtwerke, Versicherungen und Automotive .

Ein zentraler Bestandteil deiner Arbeit ist der Aufbau und die Pflege strukturierter Markt- und Kontaktlisten , die in verschiedenen Bereichen des Unternehmens genutzt werden – unter anderem im CRM -/Sales-System, im CMS sowie für Marketing- und Vertriebskampagnen .

Du sorgst dafür, dass relevante Marktinformationen, Zielkundenlisten und Kontaktstrukturen sauber recherchiert, gepflegt und für unterschiedliche interne Anwendungen aufbereitet sind.

Wichtig:

Du hast keinen direkten Kundenkontakt und führst keine Gespräche mit Interessenten . Deine Arbeit findet vollständig intern und online statt – Recherche, Strukturierung und Aufbereitung von Informationen.

Damit schaffst du die Grundlage für eine systematische Marktbearbeitung und zielgerichtete Kommunikation in unseren wichtigsten Branchen.

Pflege und Strukturierung von Markt- und Kontaktlisten

Du recherchierst Unternehmen und relevante Ansprechpartner in unseren Zielbranchen Stadtwerke, Versicherungen und Automotive .

Dabei pflegst und aktualisierst du strukturierte Listen, die von verschiedenen Teams genutzt werden. Diese werden für unterschiedliche Anwendungen aufbereitet, zum Beispiel für:

• unser CRM - und Sales-System
• das CMS und Content-Management
• Marketing- und Vertriebskampagnen
• Email-Kampagnen / Email-Marketing-Tool

Du überprüfst bestehende Datensätze auf Aktualität, ergänzt fehlende Informationen und sorgst dafür, dass unsere Datenbasis konsistent, strukturiert und nutzbar bleibt.

Aufbereitung von Daten für Marketing- und Vertriebskampagnen

Du unterstützt bei der Vorbereitung von Kampagnen, indem du Zielgruppenlisten strukturierst und segmentierst.

Nach Kampagnen unterstützt du bei der Auswertung von Ergebnissen, zum Beispiel:

• Öffnungs- und Reaktionsraten
• Segmentvergleiche
• Muster in der Ansprache

Die Ergebnisse bereitest du verständlich auf und hilfst damit, Kampagnen kontinuierlich zu verbessern und datenbasiert weiterzuentwickeln .

Kontextrecherche für branchenspezifische Inhalte

Für unsere Kommunikation und Inhalte ist es wichtig, die jeweiligen Branchen und Unternehmen gut zu verstehen.

Du unterstützt dabei durch gezielte Online-Recherche zu:

• Unternehmen und Organisationen
• regionalen Besonderheiten
• aktuellen Entwicklungen in den jeweiligen Branchen

Diese Informationen dienen als Grundlage für Content, Kampagnen und Vertriebsansprachen .

Interne Dokumentation und Wissensaufbereitung

Du unterstützt dabei, Marktinformationen, Erkenntnisse und Arbeitsstrukturen intern sauber zu dokumentieren.

Dazu gehört unter anderem:

• Pflege interner Arbeitsunterlagen
• Strukturierung von Brancheninformationen

• Abstimmung mit Kolleginnen und Kollegen im internationalen Team

So trägst du dazu bei, dass Wissen im Unternehmen strukturiert verfügbar und langfristig nutzbar bleibt.

Dein Profil. Du...

... bringst mit:

• Studium in BWL, Wirtschaftsinformatik, Kommunikation oder vergleichbarem Fach
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Gute Englischkenntnisse

• Strukturierte, eigenverantwortliche Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch
• Ausgeprägte Fähigkeit zur Online-Recherche und ein gutes Urteilsvermögen, was relevante Information ist
• Affinität zu digitalen Tools, strukturierten Prozessen und eigenständiger Aufgabenerledigung
• Sicherer Umgang mit Excel oder vergleichbaren Tools zur Datenaufbereitung
• Erste Erfahrung mit CRM- oder Marketing-Tools (z. B. HubSpot , Salesforce , Asana o. ä.) von Vorteil
• Erfahrung mit Recherche-Tools wie LinkedIn Sales Navigator oder vergleichbaren Plattformen wünschenswert

Was wir suchen

Arbeitsweise

Für diese Rolle ist wichtig, dass du:

• selbstständig recherchierst und Informationen hinterfragst , wenn Daten unklar oder unvollständig sind
• proaktiv Wissen einholst und bei Bedarf Rückfragen an die zuständigen Kollegen stellst
• S trukturiert , detailverliebt und zuverlässig arbeitest und Daten sauber dokumentierst
• dich im Austausch mit internen Ansprechpartnern klar und selbstsicher einbringst
• die Relevanz und den Wert von gepflegten / vollständigen Datensätzen für den Gesamtprozess begreifst und lebst
• Freude am Arbeiten mit Tabellen, Datenbanken, Dokumentation hast

Was dich bei uns erwartet...

• Direkte Zusammenarbeit mit erfahrenen Sales -& Marketing-Team
• Echter Einblick in professionelle B2B-Vertriebsprozesse für Software-Produkte
• Verantwortung vom ersten Tag an – deine Arbeit hat direkten Einfluss auf Ergebnisse
• Flexible Zeiteinteilung (15–20 Std./Woche), studienkompatibel
• Moderne Arbeitsumgebung mit professionellen Tools: CRM, LinkedIn Sales Navigator, E-Mail-Tools
• Arbeitsplatz / Büro in Bremen oder Frankfurt

Über uns

moveXM bietet plattformbasierte Lösungen für Customer Experience Management, Churn Prevention und Kundenbindung. Zu den Kunden zählen u. a. Volkswagen, BMW, Audi, Provinzial sowie weitere Unternehmen aus Energieversorgung, Handel, Finanzdienstleistung, Bildung und Service. Unser Team besteht aus Softwareentwicklern, Customer Success & Account Managern sowie Marketing & Sales. Headquarter moveXM DE ist Frankfurt am Main.
Unser Anspruch und unsere Mission: Gemeinsam mit unseren Kunden wachsen. Und dabei besser werden – jeden Tag.