Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) im Innendienst
Ihre Aufgaben
- Bearbeitung und Erfassung von Kundenaufträgen
- Erstellung und Bearbeitung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
- Betreuung und Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail
- Pflege von Kunden-, Artikel- und Auftragsdaten im ERP-System
- Koordination und Abstimmung mit internen Abteilungen
- Bearbeitung von Reklamationen und allgemeinen Kundenanfragen
- Verkauf von Produkten und Lösungen entlang der gesamten Customer Journey
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/Kauffrau für Büromanagement, Industriekaufmann/-frau, Groß- und Außenhandelsmanagement oder vergleichbar
- Gute Kenntnisse in MS Office
- Eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Freude am Kundenkontakt
- Teamfähigkeit und eine zuverlässige Arbeitsweise
Empfohlene Jobs
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