Spezialistin technischer Support für Energiedienstleistungen (m/w/d)

Mach aus Angeboten passende Lösungen. Bei der swb Vertrieb Bremen GmbH bündeln wir alle Versorgungslösungen von swb und stellen sie unseren Kunden aus Privathaushalten sowie Gewerbe und Industrie bereit: Strom, Erdgas, Trinkwasser, Wärme und Telekommunikation. Als Bindeglied zwischen attraktiven Angeboten und individuellen Kundenbedürfnissen findest du mit Engagement und Sachverstand die passende Versorgungslösung.

Bei uns machst du den Unterschied.

Technische Spezialistin Energiedienstleistungen (m/w/d)

Kennziffer 50202626

Wir suchen Unterstützung für die swb Vertrieb Bremen GmbH in Vollzeit und unbefristet.

Energielösungen gemeinsam umsetzen. Wir machen das. Machst du mit?

• Als zentrale Ansprechperson betreust du Fachpartnerinnen (m/w/d) und Dienstleisterinnen (m/w/d) über den gesamten Auftragsprozess hinweg
• Mit deinem technischen Know-how beurteilst du installierte Anlagen und unterstützt bei technischen Fragen und Reklamationen
• Dabei behältst du Termine, Qualität und Wirtschaftlichkeit im Blick und sorgst für transparente Abläufe
• Du prüfst Angebote, unterstützt bei der Beauftragung von Dienstleistungen und begleitest die laufende Auftragsbearbeitung
• Dabei arbeitest du eng mit dem Vertrieb, dem Auftragsmanagement und Kundinnen (jeweils m/w/d) eng zusammen und unterstützt bei fachlichen Anliegen
• Bei Reklamationen und Fehlermeldungen analysierst du technische Sachverhalte und sorgst für eine nachhaltige Lösung

• Du hast eine abgeschlossene technische Ausbildung, vorzugsweise als Elektrikerin (m/w/d) oder in einer vergleichbaren Fachrichtung mit Berufserfahrung in der Installation und Planung von PV-Anlagen, Wärmepumpen und Wallboxen
• Idealerweise bringst du praktische Erfahrung in der tech. Betreuung derartiger Anlagen mit.
• Idealerweise konntest du bereits Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Dienstleisterinnen (m/w/d), Fachpartnerinnen (m/w/d) oder im technischen Projektumfeld sammeln
• Neben deinem technischem Verständnis verfügst du über ein gutes Gespür für kaufmännische Prozesse
• Eine strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise zeichnet dich aus, dabei behältst du auch bei mehreren parallel laufenden Themen den Überblick und setzt Prioritäten
• Digitale Anwendungen nutzt du sicher und bist offen für neue Technologien sowie den verantwortungsvollen Einsatz von KI
• Einen Führerschein der Klasse B rundet dein Profil ab

• Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis für eine langfristige Perspektive
• Attraktive, tarifgebundene Vergütung mit Sonderzahlungen und vermögenswirksamen Leistungen
• 36,83 Stunden-Woche in Vollzeit und 30 Tage Urlaub sowie Sonderurlaubstage
• Betriebliche Altersversorgung für finanzielle Sicherheit im Ruhestand
• Flexible Arbeitsmodelle sowie Mobile Arbeit
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit Angeboten wie E-GYM Wellpass und MachtFit-Plattform
• E-Bike-Leasing und Jobticket für umweltfreundliche Mobilität
• Kinderbetreuungsangebote wie betriebsnahe Kita und Kinderferienbetreuung
• Vielfältige Schulungs- und Weiterbildungsprogramme
• Urlaubs-Support „Camping mit swb“ auf Fehmarn oder am Alfsee

Das Einstiegsgehalt für diese Stelle beträgt zwischen 46.858,50 Euro und 59.980,50 Euro brutto jährlich zzgl. Erfolgsbeteiligung und richtet sich nach dem geltenden Vergütungstarifvertrag.
Die konkrete Eingruppierung innerhalb dieser Spanne erfolgt auf Basis objektiver Kriterien wie deiner Qualifikation und Berufserfahrung.

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