Vertriebs- und Serviceassistenz (m/w/d)

Über uns

Die ficonTEC Service GmbH ist ein innovatives High-Tech-Unternehmen, dass sich seit 2001 schnell in einem hochspezialisierten Markt etabliert hat. Durch kontinuierliches Wachstum und innovative Entwicklungen sind wir ein anerkannter Marktführer in der automatisierten Montage und Prüfung von optoelektronischen Komponenten und (hybriden) photonischen Geräten. Unser Unternehmen entwickelt fortschrittliche Lösungen wie hochpräzises Die-Bonding, Faserausrichtung und Laserlötanlagen, die für die Herstellung modernster photonischer Geräte wie LiDAR-Sensoren, Hochgeschwindigkeits-Datentransceiver und Silizium-Photonik entscheidend sind. Diese Technologien ebnen den Weg für Fortschritte in der Telekommunikation, bei autonomen Fahrzeugen und in der medizinischen Diagnostik.
Unser unternehmensweites Ziel ist es, Spitzentechnologie zu entwickeln, die es unseren Kunden aus der ganzen Welt ermöglicht, die optoelektronischen Geräte von morgen zu bauen. Wir glauben an die Chancengleichheit unserer Mitarbeiter, die sich für Vielfalt und Integration einsetzen und ein lebendiges Arbeitsumfeld bieten.
Sie suchen eine Tätigkeit in einer zukunftsweisenden Branche? Dann werden Sie Teil unseres starken und erfahrenen Teams als:

Vertriebs- und Serviceassistenz (m/w/d)

Ihre Challenge

• Erstellung von Angeboten (für Maschinen/Systeme, Ersatzteillisten, Maschinen-Upgrades/-Konversionen/-Refurbishments, Serviceverträge)
• Auftragserfassung
• Datenpflege im CRM- und ERP-System
• Projektanlage
• Rechnungsstellung für Service-/Maschinenaufträge
• Schnittstellenfunktion zu Buchhaltung, Projektmanagement und Einkauf
• Erstellung von Preis-/Ersatzteillisten
• Zusammenstellen von Informationsmaterial für Kunden
• Durchführung administrativer Aufgaben

Ihr Profil

• Sie haben eine abgeschlossene Ausbildung im kaufmännischen Bereich, vorzugsweise zum Industriekaufmann (m/w/d)
• Erste bis mehrjährige Berufserfahrung (mind. 2 Jahre) in einer vergleichbaren Position im kaufmännischen Umfeld
• Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS-Office Anwendungen
• Sie überzeugen durch Ihr Kommunikations- & Organisationstalent mit einer schnellen Auffassungsgabe und verstehen es, eine erfolgreiche Balance zwischen den Anforderungen der Organisation und den Erwartungen der Stakeholder zu schaffen (intern / extern)
• Erfolg ist für Sie eine Teamsache bestehend aus Kooperation und Partnerschaft.
• Ihre selbstständige, engagierte & zielorientierte Arbeitsweise runden Sie mit einem sorgfältigen & gewissenhaften Arbeitsstil ab.
• Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift (mindestens B2 Niveau)
• Hands-on Mentalität

Ihre Benefits

• Unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Flexible Arbeitszeiten
• Kita-Zuschuss für Kinder bis zur Vollendung des 3. Lebensjahres
• BAV und VWL
• Firmenfitness
• Bike-Leasing
• Onboarding Programm und individuelle Betreuung
• Jährliche Mitarbeitergespräche für Ihre gezielte und individuelle Entwicklung / persönliche Weiterbildung
• Vergünstigungsmöglichkeiten für Mitarbeiter (z.B. City for two, Benefits-App)
• Top Hardware inkl. ergonomischer Arbeitsplatzbedingungen
• Selbstverständlich: regelmäßige Firmenevents (z.B. Sommerfeier, Weihnachtsfeier, B2Run)

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