Kauffrau Kundenservice (m/w/d)
Stellendetails Wir suchen eine mitdenkende und kommunikationsstarke Kauffrau im Kundenservice (m/w/d) für eine langfristige Anstellung in Vollzeit. Ihr zukünftiger Arbeitgeber ist ein dynamisches und zukunftsorientiertes Logistikunternehmen mit Sitz in 28197 Bremen, das über ein weitreichendes Transportnetzwerk verfügt und neben dem Warentransport vielfältige logistische Dienstleistungen anbietet. Aufgaben
- Prüfen der Vorgänge und Versandunterlagen auf Vollständigkeit und Richtigkeit
- Entgegennehmen und Bearbeiten von Reklamationen per Telefon und E-Mail
- Kontrollieren und Dokumentieren zurückgesandter Waren im Rahmen der Reklamationsbearbeitung
- Fungieren als Ansprechpartner für die Transportfahrer bei Rückfragen und Unregelmäßigkeiten im Transportablauf
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kauffrau für Spedition und Logistikdienstleistung, Kauffrau für Büromanagement oder Industriekauffrau, sowie erste Berufserfahrung
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein sowie eine sorgfältige und verantwortungsbewusste Arbeitsweise
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Übertarifliche Bezahlung inkl. jährlicher Tariferhöhung
- Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Work-Life-Balance durch Gleitzeitkontos
- Vielfältige Zusatzleistungen wie vermögenswirksame Leistungen, etc.
- Rundumbetreuung durch feste Ansprechpartner
- Fachspezifische Weiterbildungen
- Bezuschussung von Fahrtkosten
Empfohlene Jobs
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