Mandantenbetreuer/-in

Möchten Sie als Mandantenbetreuer/-in im Factoring Unternehmen dabei unterstützen, offene Forderungen in Liquidität umzuwandeln und unseren Mandanten zum langfristigen und nachhaltigen Wachstum zu verhelfen? Dann werden Sie Teil unseres Teams!

Als inhabergeführter Spezialmakler mit Hauptsitz in Bremen entwickeln wir seit über 30 Jahren branchenübergreifend individuelle Absicherungskonzepte und Finanzierungslösungen im Forderungsmanagement. Über 1.100 Mandanten in Deutschland und Österreich vertrauen auf das Know-how und der persönlichen Betreuung unserer knapp 50 Experten. Unsere Kernkompetenz liegt in den Bereichen Kreditversicherung, Factoring und Bürgschaften. Darüber hinaus unterstützen wir unsere Mandanten unter anderem in den Themen Wirtschaftsauskünfte, Credit Management, Inkasso sowie Paymentdienstleistungen. Durch fachliche Expertise, langjährige Erfahrung und eine enge, persönliche Betreuung schaffen wir maßgeschneiderte Lösungen für Unternehmen aller Größen und Wirtschaftszweige.

Zur weiteren Verstärkung unseres Factoring-Teams suchen wir ab sofort einen Mandantenbetreuer/-in (m/w/d) in Vollzeit.

IHRE AUFGABEN

• Eigenverantwortliche Betreuung unserer bestehenden B2B-Mandanten im Factoring
• Analyse des individuellen Finanzierungsbedarfs und Strukturierung maßgeschneiderter Factoring-Konzepte
• Koordination von Ausschreibungsprozessen und Erstellung von Angebotsvergleichen
• Prüfung von Vertragsdokumenten
• Erstellung und Auswertung von Vertragsstatistiken und -analysen
• Proaktive Verlängerung von Bestandsverträgen zur stetigen Optimierung der bestehenden Konditionen als Bindeglied zwischen Anbieter und Mandant
• Anforderung relevanter Finanzunterlagen und Unterstützung in der Korrespondenz mit Anbietern
• Strategische Weiterentwicklung von Mandantenbeziehungen, je nach Produktsegment in Zusammenarbeit mit anderen CCC-Experten
• Administrative Vertragsverwaltung
• Proaktive und kontinuierliche Beobachtung und Adaption von Markt- und Branchentrends
• Sie stehen unseren Mandanten als Sparringspartner für Audits, Schäden und das operative Geschäft zur Verfügung

IHR PROFIL

Ihr Profil zeichnet sich durch eine ausgeprägte Dienstleistungs- und Vertriebsorientierung aus. Sie begeistern Mandanten durch partnerschaftliche Beratung, proaktive Kommunikation und hohe Flexibilität. Stets mit dem Ziel, langfristige Beziehungen aufzubauen und Geschäftspotenzial erfolgreich zu realisieren. Idealerweise bringen Sie die folgenden Qualifikationen mit:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
• Bestenfalls drei Jahre Berufserfahrung im Bereich des Factorings (bei einem Anbieter oder einem Fachmakler)
• Fundiertes Verständnis für finanz- und versicherungstechnische Zusammenhänge
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Kommunikationsstärke und professionelles Auftreten
• Vertriebsaffinität und Freude daran, Mandantenbeziehungen aktiv aus- und aufzubauen
• Eigenverantwortliche, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Zahlenaffinität, schnelle Auffassungsgabe und hohe Lernbereitschaft, insbesondere im Umgang mit komplexen Herausforderungen
• Betriebswirtschaftliches Grundverständnis
• Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist
• Vertrauensvoller Umgang und Verlässlichkeit sind für Sie selbstverständlich
• Sehr gute Deutschkenntnisse und vorzugsweise gute Englischkenntnisse, um ggf. mit internationalen Kunden kommunizieren zu können
• Gute MS Office Kenntnisse
• IT-Affinität, insbesondere im Umgang mit CRM-Systemen

WIR BIETEN

• Ein stabiles und wachsendes Unternehmen mit flachen Hierarchien
• offene Unternehmens- und Feedbackkultur sowie Kommunikation auf Augenhöhe
• familiäres Betriebsklima und ein engagiertes und kollegiales Team
• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit direktem Mandantenkontakt
• Eine strukturierte Einarbeitung mit klaren Prozessen am Hauptstandort in Bremen
• Kontinuierliche Fort- und Weiterbildung in verschiedenen Bereichen
• Viel Raum für Eigenverantwortung und unternehmerisches Denken
• Modernes Arbeitsequipment
• Attraktive Vergütung
• Dienstwagen-Option auch zur privaten Nutzung
• Vermögenswirksame Leistungen
• Homeoffice-Regelung
• 30 Tage Urlaub
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (z. B. Wellpass)
• Regelmäßige Teamevents und -reisen

Bereit für den nächsten Schritt?

Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung mit Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellung.
Sollten Sie vorab Fragen haben oder einfach mehr über die Position erfahren wollen, melden Sie sich gern telefonisch bei uns. Wir freuen uns auf den Austausch.