Teamleitung IT Support (m/w/d)
Deine Aufgaben als Teamleitung IT Support (m/w/d):
- Installieren, Konfigurieren und Betreuen von Hard- und Softwarelösungen
- Eigenhändiges Analysieren von Störungen in der IT Landschaft von Kunden
- Unterstützen im IT Support und Beantworten von Fachfragen
- Eigenständiges Erarbeiten von Lösungsansätzen für IT Herausforderungen
- Bewältigung von Kundenanfragen und Unterstützung bei fachlichem Eskalationsmanagement
- Fachliche Führung des Teams
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