Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)
DEINE AUFGABEN
- Kundenaufträge bearbeitest du strukturiert in den internen Systemen und behältst den Überblick.
- Transportprozesse begleitest du organisatorisch und sorgst für reibungslose Abstimmung.
- Als feste Ansprechperson klärst du Anliegen mit Kunden und internen Bereichen.
- Operative und administrative Fragen löst du pragmatisch und nachvollziehbar.
- Abrechnungsnahe Themen und einfache Auswertungen unterstützt du zuverlässig.
- Verbesserungspotenziale erkennst du im Alltag und bringst sie ins Team ein.
DEIN PROFIL
- Eine kaufmännische Ausbildung und erste Erfahrung im Kundenservice geben dir Sicherheit im Umgang mit unterschiedlichen Anforderungen.
- Kenntnisse aus Logistik oder Transport helfen dir, Abläufe schneller einzuordnen.
- IT-Systeme nutzt du routiniert und ohne Berührungsängste.
- Strukturiertes Arbeiten sorgt dafür, dass auch bei mehreren Vorgängen nichts liegen bleibt.
- Teamarbeit ist für dich Alltag, nicht Ausnahme.
- Englisch erleichtert dir die Zusammenarbeit im internationalen Umfeld.
DEINE BENEFITS
- Stabiler Arbeitsplatz in einem professionellen logistischen Umfeld.
- Faire Vergütung mit zusätzlichen Sonderzahlungen.
- 30 Urlaubstage für planbare Erholung.
- Gezielte Weiterentwicklung statt Stillstand.
- Wertschätzende Zusammenarbeit in einem vielfältigen Team.
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