Tiermedizinische Fachangestellte für Schadenbearbeitung (Remote / Mobil möglich)

Stellenbeschreibung

Verstärkung für die Schadenbearbeitung in unserem Kleintierversicherungsprogramm „balunos“ gesucht
Zur Unterstützung unseres motivierten Teams aus Versicherungskaufleuten und Tiermedizinischen Fachangestellten suchen wir zum 01.11.2026 oder früher Verstärkung im Bereich der Schadenbearbeitung für unser Kleintierversicherungsprogramm balunos.

Das bringst Du mit

Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung im tiermedizinischen Bereich und hast idealerweise bereits praktische Erfahrung in einer Kleintierpraxis gesammelt. Der Umgang mit Tierarztrechnungen, Diagnosen und Behandlungsabläufen ist Dir vertraut.
Außerdem hast Du Freude daran, Dich fachlich weiterzuentwickeln und neue Themen kennenzulernen - insbesondere im Bereich der Tierversicherung und Schadenbearbeitung. Du arbeitest selbstständig, strukturiert und zuverlässig, bist sicher im Umgang mit Computer und Telefon und kommunizierst freundlich, klar und serviceorientiert.
Teamarbeit ist Dir wichtig, und Du behältst auch dann den Überblick, wenn mehrere Vorgänge gleichzeitig zu bearbeiten sind.

Das sind Deine Aufgaben

In der Schadenbearbeitung prüfst und erfasst Du eingereichte Tierarztrechnungen unserer Kundinnen und Kunden. Dabei bewertest Du die eingereichten Unterlagen sorgfältig, nachvollziehbar und serviceorientiert.
Nach erfolgter Prüfung veranlasst Du die Auszahlung berechtigter Erstattungen und sorgst damit für eine zügige und unkomplizierte Schadenregulierung.
Darüber hinaus bist Du für unsere Kundinnen und Kunden, Geschäftspartner sowie Tierarztpraxen eine kompetente Ansprechperson im Schadenfall - sowohl schriftlich als auch telefonisch.
Auch die Bearbeitung eingehender Kündigungen und damit verbundener Vertragsbeendigungen gehört zu Deinem Aufgabenbereich.

Das bieten wir Dir

Wir unterstützen Dich bei Fort- und Weiterbildungen, insbesondere dann, wenn Du bisher noch keine oder nur wenige Kenntnisse im Versicherungsbereich mitbringst. So erhältst Du die Möglichkeit, Dich Schritt für Schritt in die Tierversicherung und Schadenbearbeitung einzuarbeiten.
Außerdem bieten wir Dir geregelte Arbeitszeiten und eine faire Vergütung sowie betriebliche Altersvorsorge und die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten nach Ablauf der Probezeit.
Zusätzlich profitierst Du von attraktiven Mitarbeitervorteilen wie zum Beispiel Corporate Benefits.
Dich erwartet eine angenehme, offene und moderne Arbeitsatmosphäre in einem motivierten Team. Unser Büro ist gut mit öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar; Parkplätze befinden sich direkt vor der Tür.
Klingt das nach einer passenden neuen Herausforderung für Dich?
Dann freuen wir uns darauf, Dich kennenzulernen.