IT-Support-Spezialist (m/w/d)
Aufgaben
- Sie bearbeiten IT-Anfragen und Störungen in den abgesprochenen Servicezeiten
- Sie übernehmen sowohl die Fehleranalyse als auch die Problemlösung und dokumentieren diese
- Sie wirken bei verschiedenen IT-Projekten mit
- Sie sind für das Rollout, Setup und die Wartung von Endgeräten zuständig
- Sie unterstützen bei der technischen Einarbeitung neuer Mitarbeitender
- Bei Austritten sorgen Sie für eine ordnungsgemäße Rücknahme der IT-Ausstattung
- Das Wissensmanagement wird von Ihnen gesteuert
- Sie bringen sich aktiv in die Weiterentwicklung der ITIL-basierten Prozesse ein
- Sie legen neue Nutzer/innen an (Active Directory / Microsoft 365), vergeben Berechtigungen und stellen sicher, dass
alle Arbeitsmittel einsatzbereit sind
Kenntnisse
- Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie verfügen über mindestens 2 Jahre Erfahrung im IT-Support / Service Desk
- Sie bringen Erfahrung in ITSM-/Ticketsystemen und idealerweise auch in ITIL-Grundlagen mit
- Sie gehen sicher mit Windows, Microsoft 365, Netzwerken, Hardware und mobilen Endgeräten um
- Sie sind kommunikationsstark und arbeiten lösungs- und serviceorientiert
- Sie haben sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Empfohlene Jobs
dbt Architect (all genders)
DEINE ROLLE Kunden beraten: Du arbeitest in spannenden Transformationsprojekten, entwickelst wiederverwendbare Datenprodukte mit dbt und bist du Ansprechperson für Kunden, Partner und internes Ma…
Feuerungs- und Schornsteinbauer/in (m/w/d)
Als Nr. 1 im deutschen Hoch- und Ingenieurbau bietet die ZCR GmbH ein umfassendes Leistungsspektrum und entwickelt im In- und Ausland maßgeschneiderte Lösungen für Bauvorhaben jeder Art und Größe. Di…
Einzelhandelskaufmann/-frau
Verkäufer (m/w/d) im Sanitätshaus Standort: Bremen Unternehmen: HB Orthopädietechnik GmbH Über uns HB Orthopädietechnik ist ein etabliertes Sanitätshaus und Meisterbetrieb in Bremen mit S…
Elektroniker (m/w/d) Instandhaltung
Dein Aufgabengebiet * Du stellst den reibungslosen Betrieb von Produktionsanlagen und technischen Betriebsmitteln sicher * Du führst Wartungs-, Instandhaltungs- und Reparaturarbeiten an Förderanlagen,…
Supplier Quality Engineer (m/w/d)
Das ist zukünftig dein Job * Planung, Durchführung und Nachbereitung von Lieferanten-, Prozess- und Systemaudits zur Sicherstellung der Qualitätsanforderungen * Bewertung und Weiterentwicklung von Lie…
Maschinenbediener (m/w/d) für unsere Brennanlage und Krananlagen
UnionStahl Nord GmbH ein ist mittelständischer Grobblech-Service- und Anarbeitungsbetrieb mit Büros und Lagerbetrieb in Bremen und Isernhagen. Wir sind ein junges Unternehmen, welches erst 2010 gegr…
Maschinen- und Anlagenführer (m/w/d)
Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Ber…
Metallbearbeiter (m/w/d)
Über uns Die AlphaConsult Gruppe- Experten mit 15 starken Marken unter einem Dach! Kompetente Mitarbeiter und passende Jobangebote finden. Wir sind die AlphaConsult KG und Dein Partner für Ber…
Mitarbeiterin für die Wohnküche einer Pflege-WG (m/w/d)
Für unsere Pflege-WG im Haus Stadtwerder suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine MITARBEITERIN FÜR DIE WOHNKÜCHE* (M/W/D) *Die Wohnküche ist der zentrale Ort unserer Pflege-WG, in denen d…
Industriereiniger (m/w/d) im Kraftwerk
#IschaDeineZeit Du bewegst Dich in Deinem aktuellen Job auf der Stelle, bist unzufrieden, Dir fehlt die Wertschätzung oder Du sucht einfach nur eine neue Herausforderung? Dann komm zu DeineZeit und…