IT-Mitarbeiter - 1st Level Support (m/w/d)
Was Sie mitbringen sollten
Sie sind auf der Suche nach mehr als nur einem Job - Sie möchten einen Ort finden, an dem Ihre Fähigkeiten nicht nur gefragt, sondern auch wertgeschätzt werden?
Herzlich willkommen bei der DEKRA Arbeit. Werden Sie Teil des Teams als IT-Mitarbeiter - 1st Level Support (m/w/d) bei unserem Kunden in Bremen in Vollzeit.
Ihre Aufgaben:
Annehmen und Priorisieren von Störungen und Anfragen
Erste Fehleranalyse und Problembehebung
Weiterleiten komplexer Probleme
Dokumentation der Supportfälle
Vor- und Nachbereitung von Anleitungen
Ihr Profil:
Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
Gute Kenntnisse in der Betreuung von Windows- und Linux-Betriebssystemen
Analytisches Denkvermögen für eigenständige Problemlösungen
Kommunikationsgeschick und Freude am Austausch mit Anwendern
Was wir Ihnen bieten:
Einen sicheren Arbeitsplatz in einer zukunftsorientierten Wachstumsbranche
Ein modernes und abwechslungsreiches Arbeitsumfeld
Persönliche und fachliche Entwicklungsmöglichkeiten
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag mit einer leistungsgerechten Vergütung
Ihr Weg zu uns:
Falls Sie sich direkt bewerben wollen, so können Sie uns gerne Ihren Lebenslauf per E-Mail senden oder uns Ihre Daten über die angebotene online-Bewerbung zukommen lassen. Bei der online-Bewerbung können Sie nach Eingabe Ihrer Kontaktdaten Ihren Lebenslauf "hochladen". Wir fördern Vielfalt und heißen jede Bewerbung herzlich willkommen.
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