Telefonische Kundenberatung (m/w/d) Automarke
UNISTAFF GmbH! Wir sind ein dynamisches Team aus Branchenprofis, die ihre bisherigen Unternehmen verlassen und sich zusammengetan haben, um die Personaldienstleistung auf ein neues Level zu heben! Durch die Nutzung neuester Technologien können wir schneller und effektiver agieren als unsere Mitbewerber auf dem Markt! Dieses Vorgehen hat große Vorteile für Dich als Bewerber! Wir erhalten Positionen schneller und können sie Dir bereits anbieten, bevor die Stellen ausgeschrieben sind! Sichere Dir Deinen Karrierevorsprung. Weitere Informationen zur Verarbeitung Deiner personenbezogenen Daten findest Du in unserer Datenschutzerklärung Deine Aufgaben!
- Zielgerichtete Gesprächsführung bei der Terminkoordination zwischen Kund*innen und Niederlassungen
- Telefonische Bearbeitung von Reparatur- und Inspektionsanfragen
- Lösungsfindung mithilfe von umfangreichen Wissensdatenbanken
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten (z.B. Karosserieschäden, Räderwechsel)
- Sicherstellung der Kundenmobilität nach Abgabe des Fahrzeuges
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute EDV-Kenntnisse
- Begeisterung für Automobile und eine offene, sympathische Art zu kommunizieren
- Teamfähigkeit, Engagement und Spaß am aktiven Kundenkontakt
- Offenheit gegenüber neuen Projekten
- Leistungsgerechte Vergütung
- Sichere und termingerechte Entlohnung
- Professionelle Betreuung und Erreichbarkeit Deines Ansprechpartners
- Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme
- Übernahmemöglichkeit nach 6 Monaten
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