Mitarbeiter (m/w/d) Kundenbetreuung - Mehrsprachig & digital affin
Das sind wir: Personalberatung, -überlassung oder -vermittlung – hanfried Personaldienstleistungen steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichen Bereichen des Personalmanagements. Wir unterstützen seit vielen Jahren erfolgreich zahlreiche Unternehmen aus den verschiedensten Branchen. Ihre Aufgaben:
- Unterstützung von Kunden bei digitalen Anwendungen und Zugängen
- Erklärung von Prozessen – auch für Personen mit wenig Vorerfahrung
- Überwindung von Sprachbarrieren im direkten Kontakt
- Aktive Ansprache und Begleitung vor Ort
- Gute Deutschkenntnisse + idealerweise weitere Sprachen (z. B. Arabisch, Türkisch, Russisch, Balkan-Sprachen)
- Sicherer Umgang mit Smartphone und digitalen Anwendungen
- Empathie, Geduld und Kommunikationsfähigkeit
- Freude am Umgang mit unterschiedlichen Menschen
- Sinnstiftende Tätigkeit mit direktem Mehrwert
- Strukturierte Einarbeitung
- Teilzeitmodell mit planbaren Zeiten
- Teamorientiertes Umfeld
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