IT-Support Engineer (m/w/d)
- Tätigkeit im First-Level-Support für die Softwareprodukte von Governikus
- Qualifizierung, Bearbeitung und Dispatching eingehender Support-Anfragen
- Lösung oder Eskalation von Kundenanfragen im Server- und Clientbereich
- Nachverfolgung eskalierter Anfragen
- Bereitstellung neuer Softwareversionen
- Verwaltung des Kundenportals
- Bearbeitung von Bestellungen über unseren Online-Shop
- Supportorganisation nach ITIL
- abgeschlossenes Studium z. B. in der Informatik oder vergleichbare Ausbildung z. B. zum Fachinformatiker:in (m/w/d) oder entsprechende Berufserfahrung im Support
- Erfahrung im Umgang mit Fernwartungstools
- Kommunikations- und Durchsetzungsfähigkeit
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte in verständlicher Form zu erklären
- hohe Kunden- und Serviceorientierung
- hohes Maß an Eigeninitiative und eine lösungsorientierte Denkweise
- ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit
- gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, grundlegende Englischkenntnisse wünschenswert
Empfohlene Jobs
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Initiativbewerbung
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Industriemeister (m/w/d) - Elektrotechnik
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Leiterin (m/w/d) für unsere Kindertagesstätte im Kinder- und Familienzentrum Huckelriede
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Disponent (w/m/d)
Aufgaben - Unterstützung der Disposition (Vordispo/ Abfertigung) - Auftragserfassung / -bearbeitung, Abrechnung - Kundenbetreuung, Tourenerfassung und Verkauf - LKW-Planung Kenntnisse - a…
Maler (m/w/d)
Wir suchen einen motivierten Maler, der das Team unseres Kunden verstärkt und seine Leidenschaft für die Gestaltung von Oberflächen einbringt. Bewerben Sie sich jetzt!Arbeitsort: Bremen Aufgaben V…
Elektroniker Instandhaltung (m/w/d)
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Außendienstmitarbeiter:in (w/m/d) im Ordnungsdienst - (OA AD 2027)
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Ab sofort in Vollzeit!
Sie suchen einen zukunftssicheren Arbeitsplatz bei einem namhaften Arbeitgeber? Verantwortung und Teamgeist werden bei Ihnen groß geschrieben? Dann haben wir ein passendes Stellenangebot für Sie! W…
Senior Bauoberleiter (w/m/d) Tiefbau in Energieprojekten
Wir stehen jeden Morgen dafür auf, eine lebenswerte Zukunft für nachfolgende Generationen zu schaffen. Je nach Projekt sind wir Berater, Umsetzer – oder beides – nachhaltiger, innovativer und wirtsch…