Kaufmännischer Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Wir suchen für ein international erfolgreiches Industrieunternehmen am Standort Bremen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen/eine:
Kaufmännischen Sachbearbeiter im Kundenservice (m/w/d) Ihre strukturierte Arbeitsweise und Ihr Organisationstalent sind gefragt unterstützen Sie die Serviceabteilung bei der professionellen Abwicklung technischer Kundenprojekte und interner Abläufe
Ihre Aufgaben
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Auftragsdaten im ERP-System
- Eigenverantwortliche Bearbeitung von Serviceaufträgen: von der Anforderung über die Auftragsbestätigung bis zur Rechnungsstellung
- Erstellung von Angeboten für Wartungs- und Servicedienstleistungen
- Organisation von Versand- und Rücksendungen in Zusammenarbeit mit der Projektleitung
- Telefonische und schriftliche Annahme von Kundenanfragen sowie Koordination der Servicetechniker
- Planung und Steuerung der Einsatzkapazitäten im Servicebereich
- Organisation von Dienstreisen im In- und Ausland inkl. Visa-Angelegenheiten und Anmeldung bei europäischen Sozialversicherungsträgern
- Verwaltung und Prüfung von Arbeitsnachweisen, Wochen- und Reisekostenabrechnungen der Service- und Vertriebsmitarbeiter
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. als Industriekaufmann/-frau) oder eine vergleichbare Qualifikation
- Mehrjährige Berufserfahrung im industriellen Umfeld, idealerweise im internationalen Maschinen- und Anlagenbau
- Technisches Grundverständnis und Interesse an serviceorientierten Prozessen
- Sicher im Umgang mit MS Office und erste Erfahrungen mit ERP-Systemen
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Teamorientierung, Organisationsgeschick und eine eigenverantwortliche Arbeitsweise
Bei omeva personal erwartet Sie
- Ein abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld in einem international ausgerichteten Unternehmen
- Kollegiales Betriebsklima und offene Kommunikationskultur
- Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
- Langfristige Perspektiven und persönliche Entwicklungsmöglichkeiten
- Eine strukturierte Einarbeitung und moderne Arbeitsmittel
Omeva steht im südlichen Afrikanischen Raum für sauberes Wasser - weltweit ein kostbares unverzichtbares Gut. In diesem Sinne sehen wir auch die menschlichen Ressourcen, die für ein Unternehmen unerlässlich sind. Wie das Wasser schaffen wir eine Verbindung zwischen Menschen mit Know-How und Unternehmen mit passenden offenen Vakanzen. Unser Ziel dabei ist die höchste Zufriedenheit und Passgenauigkeit für beide Seiten zu finden.
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