Senior Product UX Designer (m/w/d) - B2C Webshop Gastronomie

Deine Mission

Lieferplattformen versprechen Reichweite, binden Restaurants aber häufig in teure Abhängigkeiten mit hohen Provisionen und nehmen ihnen den direkten Kontakt zu ihren Stammkunden. Unsere Mission ist klar: FREE THE RESTAURANTS.

Mit unserem Webshop und intelligenten Automatisierungen stellen wir die Restaurants wieder in den Mittelpunkt. Wir helfen ihnen, ihre eigenen Kundenbeziehungen zu stärken, unabhängiger zu arbeiten und profitabler zu werden. Die Restaurants sind unsere Kundinnen und Kunden. Ihre Besteller sind diejenigen, die täglich mit unserem Produkt interagieren.

Als Senior Product UX Designer (m/w/d) übernimmst du die End-to-End-Verantwortung für die UX unserer zentralen B2C-Touchpoints. Du arbeitest nicht nur konzeptionell, sondern verantwortest UX-Entscheidungen bis zum finalen Design. Von der Problemdefinition über Konzeption, Validierung und Ausarbeitung sorgst du dafür, dass der gesamte Bestellprozess intuitiv, konsistent und umsetzungsreif ist. Mit deiner Arbeit steigerst du Conversion, reduzierst Abbrüche und sorgst dafür, dass Besteller gerne zurückkommen und stärkst damit direkt unsere Mission FREE THE RESTAURANTS.

Deine Aufgaben

• Du verantwortest die UX-Konzeption und das finale UI-Design zentraler End-to-End-Flows unseres B2C-Webshops

• Du entwickelst nutzerzentrierte, conversionstarke Konzepte und setzt diese eigenständig in hochwertige, umsetzungsreife Designs um

• Du initiierst und führst Shaping-Prozesse eigenständig, klärst Ziele, Scope und Lösungsansätze und schaffst Entscheidungsreife vor der Umsetzung

• Du übernimmst die fachliche Verantwortung für UX-Projekte und trägst Verantwortung für Qualität, Entscheidungen und Ergebnisse

• Du arbeitest eng mit Stakeholdern und Development zusammen und stellst sicher, dass Designs technisch sauber und vollständig umgesetzt werden

• Du nutzt Tests, Daten und Nutzerfeedback, um Designs zu validieren und iterativ zu verbessern

• Du etablierst UX-Standards, Designprinzipien und wiederverwendbare Patterns, die Qualität und Geschwindigkeit langfristig erhöhen

Dein Profil

• Mehrjährige Erfahrung als Senior UX oder Product UX Designer:in mit klarer End-to-End-Verantwortung für digitale Produkte, idealerweise im B2C-, E-Commerce- oder Webshop-Umfeld

• Nachweisbare Erfahrung darin, UX-Projekte eigenständig zu treiben von Analyse über Konzeption und Testing bis zum finalen Design

• Sehr gute Fähigkeiten im Ausarbeiten von finalen Designs inklusive Interaction, States und Edge Cases

• Erfahrung in der fachlichen Führung funktionsübergreifender Projekte

• Sicher im Einsatz von UX-Methoden wie Testing, Interviews, Funnel-Analysen und datenbasierter Entscheidungsfindung

• Klarheit in Kommunikation, Priorisierung und Erwartungsmanagement

• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und UX bei uns nachhaltig zu prägen

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse

Diese Rolle passt zu dir, wenn …

• du bereits mehrfach die UX-Verantwortung für komplette Nutzerflüsse oder Produkte getragen hast

• du UX-Konzepte nicht nur entwickelst, sondern selbst bis zum finalen Design ausarbeitest

• du Entscheidungen herbeiführst statt sie zu vertagen

• du mit Daten, Tests und Nutzerfeedback arbeitest, um Wirkung zu erzielen

• du ein Produkt bauen willst, das Gastronomen entlastet und Besteller begeistert

Darauf kannst du dich freuen

• Unsere Mission „FREE THE RESTAURANTS“: Wir befreien die Restaurants, indem wir Technologien entwickeln, die Restaurants den Rücken freihalten

• Ein Produkt, das Restaurants heute schon spürbar hilft. Unsere Kund:innen bestätigen uns regelmäßig, wie sehr sie von unserer Lösung profitieren

• Ein Umfeld, in dem Klarheit, Qualität und Impact zählen und in dem deine Arbeit direkt sichtbar wird

• Egym Wellpass mit Partnern in ganz Deutschland

• Moderne Hardware für reibungsloses Arbeiten

• Kurze Wege, klare Entscheidungen und echte Verantwortung ab Tag eins

• Eine Bande, die offen kommuniziert und gemeinsam wachsen will

Über uns

Seit 2018 haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, die Gastronomielandschaft zu revolutionieren. Unsere Lösung vereint intelligente Shop-Technologie mit gezieltem Marketing und Support, um Gastronom:innen einen direkten, digitalen Zugang zu ihren Kund:innen zu ermöglichen und sie von großen Lieferplattformen unabhängig zu machen.

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