Inside Sales Professional in Voll- oder Teilzeit (m/w/d)

Ansporn der Alektum Group ist, Menschen dabei zu helfen, sich ihr Leben finanziell leisten zu können – heute und in Zukunft. Dabei ist uns bewusst, dass das Leben nicht immer gradlinig verläuft und Schulden mit menschlichen Schicksalen verbunden sind.

Wir sind ein familiengeführtes Unternehmen mit schwedischen Wurzeln. Nach 30-jähriger Firmengeschichte können wir mit Stolz auf erfolgreiche Standorte in verschiedenen europäischen Ländern blicken. Diese Wachstumsgeschichte schreiben wir fort und vergrößern unser Team in Deutschland.

Als Inside Sales Manager (m/w/d) stehst du direkt mit unseren Kunden und unseren Auftraggebern in Kontakt und repräsentierst unsere verantwortungsvolle Arbeitsweise nach außen. Wenn du Spaß an dieser Herausforderung hast, dann bewirb dich hier!

Deine Aufgaben:

• Du bist die zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden und koordinierst deren Anliegen mit den passenden Fachbereichen (z. B. Rechnungen, Reporting, Datenübermittlung).

• Du unterstützt Vertrieb und Key Account Management bei Bestands- und Neukunden, erstellst Angebote und bereitest Kundengespräche vor.

• Du stimmst Kundenanforderungen eng mit IT und Operations ab und begleitest die Umsetzung spezieller Wünsche.

• Du pflegst und aktualisierst Kundenstammdaten und informierst interne Bereiche über wichtige Änderungen.

• Du erstellst Auswertungen und Reportings für Vertrieb und Management, z. B. zu Aktivitäten, Umsätzen oder offenen Posten.

• Du betreust lokale und regionale Kunden eigenständig im laufenden Geschäft und arbeitest eng mit dem Senior Sales Manager zusammen.

• Du unterstützt Vertriebsaktionen und Maßnahmen zur Kundenbindung (Versand von Infos, Angebotsnachverfolgung, Organisation von Terminen).

• Du bearbeitest Kunden- und Schuldnerkorrespondenz zu offenen Forderungen und stimmst Dich bei komplexeren Fällen mit dem Team Manager Collection ab.

Dein Profil:

• Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie Erfahrung im Vertriebsinnendienst oder einer kundenorientierten Rolle (gerne in der Finanzdienstleistungs- oder Inkassobranche).

• Sicheren Umgang mit MS Office und idealerweise Kenntnisse in CRM-/ERP-Systemen.

• Eine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise und Freude am Austausch mit Kunden.

• Zuverlässigkeit, Eigeninitiative und die Fähigkeit, dich schnell in neue Themen einzuarbeiten.

• Organisationsgeschick, Teamgeist und ein vertriebsorientiertes Mindset.

• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Wir bieten dir:

• eine unbefristete Festanstellung

• 30 Tage Urlaub bei einer 5-Tage Woche

• Vergütung über dem Branchendurchschnitt

• Fundierte Einarbeitung und laufende Weiterbildung mit Entwicklungsmöglichkeiten

• Kooperative Unternehmenskultur, die von flachen Hierarchien geprägt ist

• Hochmotiviertes und engagiertes Team

• Internationales Arbeitsumfeld

• Zentrale Lage mit guter ÖPNV-Anbindung

• Moderne und sehr gut ausgestattete Büros

• Steuerbegünstigtes Jobrad-Leasing

• Deutschlandticket als Jobticket

• Betriebliche Altersvorsorge als Direktversicherung mit Zuschuss

• Barrierefreies Büro
  

Du freust dich auf eine neue Herausforderung?

Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung.