Disponent SHK (m/w/d)

Du weißt, was Du kannst - und suchst einen Arbeitgeber, der das genauso sieht? Bei persona service bekommst Du den Job, der zu Deiner Erfahrung passt. Ob im Handwerk, in der Industrie oder in einer anderen Branche: Wir sorgen dafür, dass Deine Leistung gesehen und Dein Einsatz geschätzt wird.

Disponent SHK (m/w/d)

in Bremen
20,00 - 22,00 € je Stunde
Worauf Du Dich bei diesem Kunden freuen kannst:

• neben einer fundierten Ausbildung und dualen Studiengängen gibt es umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten
• flexibles Arbeiten, inklusive Teilzeitoptionen, wird gefördert, um Beruf und Privatleben zu vereinbaren
• ein strategisches, datenbasiertes Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM) ist fest verankert
• es werden wettbewerbsfähige Gehälter in der Energiebranche gezahlt, z.B. für Ingenieure, Techniker und Handwerker

Worauf Du Dich immer bei persona service verlassen kannst:

• 50 € monatlich geschenkt für Deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
• Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• kostenlose Nachhilfe für Deine Kinder auf der Lern- Nachhilfeplattform Ubimaster
• zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
• exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
• vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Was Deine Aufgaben sind:

• Disposition und Koordination von Servicetechnikern und Monteuren übernimmst Du eigenständig - dazu zählt die Einsatzplanung für Wartungs-, Reparatur- und Installationsaufträge
• Aufträge nimmst Du telefonisch entgegen, stimmst Termine ab, berätst Kunden kompetent und bearbeitest Reklamationen zuverlässig
• die termingerechte Fertigstellung aller Aufträge, insbesondere im Bereich Wartungsverträge, hast Du stets im Blick und kontrollierst den Fortschritt
• für eine reibungslose Ausführung planst Du Fahrzeuge, Werkzeuge und benötigte Materialien
• Materialdisposition und Logistik, einschließlich der Beschaffung sowie Organisation von Ersatzteilen, gehören zu Deinem Aufgabenspektrum
• Angebote erstellst Du, führst Nachkalkulationen durch, erfasst Arbeitszeiten und sorgst für eine korrekte Abrechnung

Was wir uns von Dir wünschen:

• eine abgeschlossene Ausbildung im SHK-Bereich, zum Beispiel als Anlagenmechaniker SHK (m/w/d), oder eine kaufmännische Ausbildung mit technischem Verständnis hast Du erfolgreich abgeschlossen
• Erfahrung im Kundendienst bringst Du idealerweise bereits mit
• Organisationstalent und eine schnelle Reaktionsfähigkeit ermöglichen Dir einen effizienten Arbeitsstil
• mit den gängigen Office-Anwendungen gehst Du sicher und routiniert um
• sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift unterstützen Deine tägliche Kommunikation
• Zuverlässigkeit, Teamfähigkeit und ein serviceorientiertes Auftreten runden Dein Profil ab
• mit einer gültigen Arbeitserlaubnis und Deinem Wohnsitz in Deutschland bist Du optimal für diese Position aufgestellt

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