Mitarbeiter Kundenservice Seefracht Import (m/w/d) Bremen

Mehr als ein Job

Als Mitarbeiter Kundenservice Seefracht Import (m/w/d) in Bremen sorgst Du bei Kuehne+Nagel dafür, dass internationale LCL und FCL Sendungen verlässlich ankommen und Kund:innen jederzeit den Überblick behalten.
Mit Deinem Gespür für Service, Qualität und Wachstum stärkst Du Kundenbeziehungen und übernimmst Verantwortung in einem stabilen, internationalen Umfeld mit Entwicklungsperspektive.
Your work goes beyond logistics.

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In Deiner Rolle als Mitarbeiter Kundenservice Seefracht Import (m/w/d) in Bremen betreust Du bei Kuehne+Nagel ein eigenes Kundenportfolio ganzheitlich und begleitest Aufträge von der Anfrage bis zur erfolgreichen Umsetzung. Du berätst zu Seefracht Import, LCL und FCL, stimmst Offerten und Pricing ab und hältst Kund:innen, Außendienst und interne Schnittstellen verlässlich auf dem Laufenden. Auch bei der Implementierung von Neugeschäft übernimmst Du eine zentrale Rolle und sorgst mit klarer Kommunikation, hoher Datenqualität und sauberer Dokumentation im CRM dafür, dass Service, Transparenz und Wachstum zusammenkommen. So machst Du den Unterschied für Kund:innen und gestaltest Seefracht Import bei Kuehne+Nagel in Bremen aktiv mit.
Jetzt bewerben. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft der Logistik. Mit dir.

Wie du dich einbringst

• Ganzheitliche Beratung von Kund:innen zu logistischen Fragestellungen in der Seefracht Import, LCL und FCL, mit klarem Fokus auf Qualität
• Aktive Betreuung eines eigenen Bestandskundenportfolios mit definiertem Ausbau und Wachstumszielen
• Begleitung der Implementierung von Neugeschäft und zentrale Ansprechperson für alle beteiligten Schnittstellen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Außendienst, inklusive Übermittlung von Offerten sowie Durchführung telefonischer Kundenpräsentationen
• Verantwortung für Follow-ups mit Kund:innen, einschließlich Pricing Abstimmungen
• Strukturierte Dokumentation aller Verkaufsaktivitäten, Geschäftsfortschritte und Erfolge im CRM Tool
• Sicherstellung einer hohen Datenqualität und Transparenz im gesamten Vertriebsprozess

Was dich auszeichnet

• Abgeschlossene Ausbildung im Bereich Speditions- und Logistikdienstleistungen
• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position in der internationalen Logistik, idealerweise in der Seefracht Import oder Export
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, hohe Serviceorientierung und Vertriebsaffinität
• Sicherer Umgang mit Zahlen sowie mit gängigen Software-Anwendungen, zum Beispiel Microsoft Office
• Teamgeist, Flexibilität und eine strukturierte Arbeitsweise
• Interkulturelle Kompetenz sowie sehr gute Deutsch und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was für dich drin ist

• Konditionen: leistungsgerechte Vergütung, Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie Erfolgs- und Gewinnbeteiligung, 30 Urlaubstage
• Flexibilität: flexible Arbeitszeiten für eine gute Vereinbarkeit von Freizeit und Beruf
• Gesundheitsförderung: Sport- und Wellnessangebot, betriebliche Krankenzusatzversicherung, Fahrradleasing mit JobRad, Beratungsangebote zu z. B. Work-Life-Balance, standortspezifische Aktionen
• Vermögenswirksame Leistungen: Unterstützung beim Vermögensaufbau in den Bereichen Altersvorsorge, Banksparpläne und Investmentfonds
• Ausstattung & Arbeitsumfeld: Laptop, gute Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel, Kaffee und Kantine
• Perspektive: Schulungsangebote für fachliche und persönliche Weiterentwicklung wie z. B. Sprachkurse und Entwicklungsprogramme
• Rabatte: diverse Vergünstigungen bei zahlreichen Kooperationspartnern aus den Bereichen Mode, Freizeit, Elektronik, Wohnen & Co.
• Teamarbeit: familiäre Arbeitsatmosphäre im Großunternehmen, diverse Team- und Firmenevents

Wer wir sind

Logistik berührt jeden Aspekt unseres Lebens – von den Gütern, die wir täglich konsumieren bis zur Gesundheitsversorgung, auf die wir uns verlassen. Bei uns geht deine Arbeit über Logistik hinaus: Sie ermöglicht die kleinen und großen Momente des Lebens für Menschen auf der ganzen Welt.

Als ein global führendes Logistikunternehmen mit der Vision, unsere Welt weiterzuentwickeln, bieten wir dir ein sicheres und stabiles Umfeld. Hier macht deine Arbeit einen echten Unterschied. Ob die Lieferung von Lebensmitteln, die Entwicklung nachhaltiger Transportlösungen oder gesellschaftliches Engagement – deine Arbeit bewirkt mehr, als du dir vorstellen kannst.

Wir bitten Vermittlungsagenturen, unaufgefordert keine Profile einzureichen. Alle eingereichten Kandidatenprofile ohne vorherige unterzeichnete Vereinbarung werden als unser Eigentum betrachtet und es werden keine Gebühren gezahlt.