Mitarbeiter für den Innendienst (m/w/d) (Homeoffice möglich)
Stellenbeschreibung
Wir sind ein mittelständisches Unternehmen, mit einer über 150-jährigen Tradition in der Gesundheitsbranche. Als moderner Dienstleister versorgen wir mit über 130 Mitarbeitern unsere Kunden in Norddeutschland mit Produkten und Dienstleistungen aus der Medizin-, Orthopädie- und Rehatechnik. Wir besitzen mehrere Niederlassungen in den Städten Kiel, Hamburg und Bremen. Durch unsere lange Historie profitieren wir von viel Erfahrung im Gesundheitswesen. Unser Ziel ist es, die Lebensqualität sowie das Wohlbefinden unserer Kunden zu verbessern. Wir stellen einen sehr hohen Anspruch an unsere Arbeit, um ganz individuelle und maßgeschneiderte Lösungen anbieten zu können.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen
engagierten Mitarbeiter für den Innendienst (m/w/d) in Vollzeit oder Teilzeit.
Wir bieten
- angenehme Arbeitsatmosphäre
- strukturierte Arbeitsabläufe
- umfangreiche Einarbeitung
- Schulungen und Weiterbildungen
- Bike-Leasing
- Deutschlandticket als Jobticket
- betriebliche Sozialleistungen
- attraktive Mitarbeiterangebote
- Home-Office Möglichkeiten
- 38 Stundenwoche bei Vollzeit
- Mitarbeiter-Events
- Die Möglichkeit Ihren Hund mit ins Büro zu nehmen
Ihre Aufgaben
- Freundliche und lösungsorientierte Beratung am Telefon sowie Bearbeitung und Nachverfolgung von Aufträgen.
- Kompetente und empathische Betreuung unserer Kundinnen und Kunden im Ladengeschäft.
- Zuverlässige Annahme, Prüfung und Abwicklung ärztlicher Verordnungen.
- Exakte Führung von Kunden- und Patientendaten im ERP-System sowie gewissenhafte Vorbereitung abrechnungsrelevanter Unterlagen.
Ihr Profil
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kauffrau/-mann im Gesundheitswesen, Büromanagement oder im Einzelhandel) oder eine medizinische Qualifikation (z. B. Medizinische/r Fachangestellte/r / MFA) mit erster Berufserfahrung im Kundenservice.
- Erste praktische Erfahrungen im Bereich der Reha- oder Orthopädietechnik sind von Vorteil - idealerweise bringen Sie hierbei bereits Kenntnisse im Ausmessen und Anpassen von Bandagen, Orthesen oder ähnlichen Hilfsmitteln mit
- Freude am direkten Kontakt mit Menschen und am Telefonieren, ausgeprägte Empathie sowie ein sicheres und freundliches Auftreten.
- Hohe Service- und Kundenorientierung, starke Teamfähigkeit sowie eine strukturierte, selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Sicherer Umgang mit gängigen ERP-Systemen, Warenwirtschaften und internetbasierten Plattformen.
Ist Ihr Interesse geweckt? Dann sollten wir uns unbedingt kennenlernen! Bitte senden Sie uns Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse per E-Mail zu und wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen. Gesundheit und Sicherheit haben für uns bei allen Tätigkeiten höchste Priorität.
Assmann GmbH
Herr Florian Ohl
Edisonstraße 46
24145 Kiel
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