Abteilungsleiter*in Kundenmanagement und Kommunikation (w/m/d)

Stellenbeschreibung

Die Bremer Stadtreinigung AöR (DBS) ist verantwortlich für die Abfallwirtschaft und Stadtsauber-keit in Bremen. Zu unseren Aufgaben gehören die Abfalllogistik, der Betrieb von Recycling-Stationen, Containerstandplätzen und der Blocklanddeponie, die Stadtsauberkeit, Straßenreinigung und der Winterdienst sowie der Betrieb der öffentlichen Toiletten in Bremen.
Als kommunales Unternehmen mit Verantwortung für unsere Stadt haben wir uns ein klares Ziel gesetzt, das uns täglich antreibt: Bremen lebenswert machen! Wenn Ihnen also eine saubere Um-welt und eine intakte Stadtsauberkeit am Herzen liegt, dann würden wir uns freuen, Sie im DBS-Team zu begrüßen.
Zum nächstmöglichen Zeitpunkt ist die Stelle als

Abteilungsleiter*in Kundenmanagement und Kommunikation (w/m/d)

Entgeltgruppe 15 TVÖD
unbefristet und in Vollzeit zu besetzen.

Ihre Aufgaben

Fachliche und disziplinarische Leitung der Abteilung mit den Referaten „Kommunikation und Umweltbildung“, „Kundenmanagement“ und „Gebührenmanagement“ mit insgesamt ca. 60 Beschäftigten
Strategische Weiterentwicklung der Abteilung sowie Initiierung, Begleitung, Steuerung und Koordination von abteilungsübergreifenden Digitalisierungsprojekten insbesondere im Hinblick auf Optimierung von Prozessen und Schnittstellen
Konzeptionierung und Entwicklung von Prozess- und Leistungsstandards, Weiterentwick-lung von Aufbau- und Ablaufstrukturen vor dem Hintergrund der strukturellen Verände-rungen
Verantwortung für Entscheidungsvorlagen des Vorstands und Vorbereitung von Vorlagen für den Verwaltungsrat der DBS aus den zugeordneten fachlichen Themenbereichen
Erstellung der Wirtschaftsplanung für die Referate der Abteilung
Sicherstellung der gesetzlichen Arbeitsschutzvorgaben für die gesamte Abteilung
Sicherstellung der konformen Anwendung geltender Gesetze und Vorschriften für die ge-samte Abteilung
Der Stelleninhaber / die Stelleninhaberin repräsentiert die DBS in externen Gremien, Bei-ratssitzungen oder anderen relevanten Institutionen
Die Bremer Stadtreinigung · Anstalt öffentlichen Rechts
An der Reeperbahn 4 · 28217 Bremen
T +49 421 361-3611 · [email protected]
die-bremer-stadtreinigung.de
Ihre erforderlichen Kompetenzen:
Abgeschlossenes Hochschulstudium (Master, Diplom oder Bachelor), vorzugsweise ein betriebswirtschaftliches
oder verwaltungswissenschaftliches Studium
Mehrjährige, einschlägige Berufs- und Führungserfahrung
Ausgeprägte Führungskompetenz und Freude an der Führung und Weiterentwicklung von
Mitarbeitenden
Sehr gute IT-Kenntnisse (SAP und MS Office Anwendungen einschl. Outlook)
Deutsch in Wort und Schrift - mindestens Sprachniveau C1 des Gemeinsamen Europäischen
Referenzrahmens
Darüber hinaus erwarten wir:
Erfahrung im Management von interdisziplinären Projekten
Ein hohes Maß an Engagement, Teamfähigkeit, Sozialkompetenz und interkultureller
Kompetenz
Durchsetzungsvermögen und Konfliktfähigkeit
Strukturierte, eigenverantwortliche und lösungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe Entscheidungskompetenz
Wünschenswert aber keine Voraussetzung sind einschlägige Berufserfahrung in der Veroder
Entsorgungswirtschaft

Das erwartet Sie

Ein authentisches, kommunales Unternehmen mit einer sinnstiftenden Aufgabe für unsere
Stadt und einer gelebten Wertekultur. Gemeinsam wollen wir Bremen sauber und
lebenswert machen.
Hier wissen Sie genau, wofür Sie morgens aufstehen!
Eine zukunftsgestaltende Ausrichtung, mit einer verantwortungsvollen Einbindung der
Mitarbeitenden, einem wertschätzenden Austausch und einer transparenten Kommunikation.
Hier können Sie sich wirklich einbringen!
Abhängig von der persönlichen Qualifikation liegt das Jahresentgelt zwischen 74.888,00 €
in der Stufe 1 und 105.422,81 € in der Stufe 6. Ein sicheres Arbeitsumfeld, flexible ArbeitsDie
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An der Reeperbahn 4 · 28217 Bremen
T +49 421 361-3611 · [email protected]
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zeiten für die optimale Vereinbarung von Familie und Beruf, EGYM Wellpass Firmenfitness,
das Deutschlandticket als Jobticket, Weiterbildungsmöglichkeiten, Bildungszeit und
eine Altersvorsorge des öffentlichen Dienstes (VBL).
Hier erhalten Sie viele Vorteile!
Ein kompetentes, engagiertes und motiviertes Team aus über 270 Mitarbeitenden, das
sich gemeinsam für das Wohl unserer Stadt einsetzt und sich auch gern zum Feiern zusammenfindet.
Hier sind Sie ein wichtiger Teil der Gemeinschaft!
Allgemeine Hinweise
Um die Unterrepräsentanz von Frauen in diesem Bereich abzubauen, sind Frauen bei gleicher
Qualifikation wie ihre männlichen Mitbewerber vorrangig zu berücksichtigen, sofern nicht in der
Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen. Frauen werden daher ausdrücklich aufgefordert,
sich zu bewerben. Menschen mit Schwerbehinderung wird bei im Wesentlichen gleicher
fachlicher und persönlicher Eignung der Vorrang gegeben. Wir begrüßen Bewerbungen unabhängig
on Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung,
Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.
Wir bitten Sie, uns von Ihren Bewerbungsunterlagen nur Kopien einzureichen, da wir die eingesendeten
Bewerbungsunterlagen aus Kostengründen nicht zurücksenden können. Bitte senden
Sie uns Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen als PDF-Datei. Hierzu gehören ein Anschreiben,
ein Lebenslauf und entsprechend der beschriebenen Voraussetzungen Qualifikations- und Tätigkeitsnachweise.
Die Bewerbungsunterlagen werden bis zum Ablauf der Frist gemäß § 15 Allgemeines
Gleichbehandlungsgesetz (AGG) aufbewahrt und anschließend vernichtet.
Bewerbungsschluss und Kontakt
Für fachliche Auskünfte steht Ihnen Herr Volker Schneider-Kühn, Telefon: 0421 361-90701 gerne
zur Verfügung.
Ihre aussagekräftige Bewerbung richten Sie bitte (gerne per E-Mail in einer zusammengefassten
PDF-Datei) unter Angabe der Kennziffer DBS 24/2026 bis zum 08.09.2026 an folgende Adresse:
Performa Nord
Bewerbungsmanagement
Schillerstr. 1
28195 Bremen
E-Mail: [email protected]

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung