Consultant Salesforce CRM (all genders)
DEINE ROLLE
- Beratung: Du begleitest unsere Kunden bei der Ausrichtung und Gestaltung von Salesforce-basierten IT-Lösungen.
- Analyse: Du modellierst und redesignst Customer Experience Prozesse, Komponenten und Systeme.
- Konzeption: Du kümmerst dich um die Anforderungsaufnahme und das Management von Salesforce-Softwareprojekten.
- Umsetzung: Du nimmst konfigurativen Anpassungen der Salesforce Plattform in die Hand.
- Weiterentwicklung: Du steigerst deine Salesforce-Kompetenzen durch Selbststudium mit Trailheads, Produktschulungen und weiteren Zertifizierungen.
- Senior-Aufgaben: Du übernimmst Qualitätsmanagement, Testmanagement und führst ein Projektteam. Du übernimmst außerdem die fachliche Unterstützung des Vertriebs in der Angebotserstellung.
DEIN PROFIL
- Salesforce-Erfahrung: Du hast bereits Erfahrung mit Salesforce oder einer anderen marktrelevanten CRM-Lösung.
- Prozessaffinität: Du verstehst vertriebs-, marketing- und serviceorientierte Unternehmensprozesse.
- Verantwortung: Du übernimmst gerne Verantwortung für Projekte und hast erste Erfahrungen im Projektmanagement und Controlling gesammelt
- Zertifikate: Du bringst Salesforce-Zertifikate mit (z.B. Administrator, App Builder etc.).
- Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
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